...
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Бронируйте за 3 мин
Нажмите на мессенджер
Пишите на WhatsApp
Поделитесть экскурсией

Каир, Пирамиды
из Хургады (на самолёте)

Предлагаем почти Индивидуальную программу по цене групповой (возможна мини-группа)!

Экскурсия на самолете из Хургады в Каир для посещения пирамид является популярным вариантом среди туристов. Это позволяет сэкономить время на дороге в автобусе и быстро добраться до одной из главных достопримечательностей Египта.

Это уникальная возможность посетить столицу Египта из Хургады без спешки большой групповой экскурсии и восьмичасового переезда на автобусе – по супер-выгодной цене с нашей компанией! Гид, трансфер в аэропорт и автомобиль на экскурсии только для Вас или для не большой группы, обычно не превышающей 6-8 человек, если появляются ещё бронирования в данный день. В стоимость включено: авиаперелёт, все билеты на достопримечательности, трансфер в обе стороны, обед и услуги русскоговорящего гида.

Вас ожидают не только всем известные Пирамиды, Сфинкс, Старый или Новый музеи, но и уникальная христианская и мусульманская архитектура, построенная в разное историческое время этой древней страны.

В христианской части находится несколько мест, связанных с бегством Святого Семейства. Везде можно зайти внутрь. А в мусульманской – мечеть (можно увидеть со стороны из автобуса), первоначально построенная в 642 году, как культовый центр первой арабской столицы Египта и является первой мечетью во всей Африке.

Групповые автобусные экскурсии смотрите здесь.

Предлагаем различные программы на самолёте в Каир из Хургады:

  • Стандарт на самолёте = $230, дети $210 (C старым музеем, но БЕЗ христианской части Каира)
    Дни поездки: Ежедневно;
  • Полная на самолёте = $240, дети $220 (C старым музеем, и С христианской частью Каира)
    Дни поездки: Ежедневно;
  • Стандарт с Новым музеем = $250, дети $230 (Без христианской части Каира)
    Дни поездки: Ежедневно;
  • Полная с Новым музеем = $260, дети $240 (С христианской частью Каира)
    Дни поездки: Ежедневно.

Что входит в программу экскурсии*:

  • Выезд около 05:00, зависит от местонахождения отеля и чартерного рейса самолёта (перелёт до Каира около часа + дорога от и до аэропорта);
  • Начало программы примерно в 09:00 – 11:00;
  • Музей (Старый / Новый) и/или Христианская часть (см. программы выше под цифрами);
  • Великий Сфинкс;
  • Пирамиды Гизы (Хеопса, Хефрена, Микерина);
  • Институт папируса и фабрика масел;
  • Прогулка по Нилу на лодке (по желанию, доплата варьируется от $10 до $20, приобретается непосредственно у гида);
  • Обед (шведский стол);
  • Окончание программы около 16:00 – 17:00;
  • Трансфер в аэропорт. Прибытие в отель Хургады примерно в 22:00 (время может меняться и зависит от доступности билетов и возможного переноса чартерного полёта авиакомпанией).

*Очерёдность программ может незначительно меняться, в зависимости от решения гида и тур потока на достопримечательностях.

В стоимость экскурсии включено:

  • Все билеты на достопримечательности;
  • Услуги русскоговорящего гида;
  • Авиаперелёт туда-обратно;
  • Обед (шведский стол);
  • Транспортное обслуживание по Хургаде
    (Районы: Эль-Гуна, Сахль-Хашиш и Макади доплата +$10 в обе стороны за автомобиль до 6 человек. Районы Сома-Бей и Сафага доплата +$20 в обе стороны. Стоимость указана за одно бронирование в обе стороны, до 6 человек. Трансфер может быть групповой).

Что не входит в стоимость экскурсии:

  • Прогулка по Нилу на лодке (по желанию, доплата варьируется от $10 до $20, приобретается непосредственно у гида);
  • Напитки во время обеда ($1-2).

Дети до 1 года включительно — цена билета без посадочного места $50.

Дополнительная информация:

  • Требуется заказывать экскурсию минимум за 2 дня (в высокий сезон лучше за неделю), для выкупа билетов на самолёт;
  • Требуется предоплата $100 для выкупа билета на самолёт, в случае отказа от экскурсии – предоплата не возвращается (оставшаяся сумма за экскурсию производится в трансфере перед полётом);
  • Посещение экскурсии рекомендуется в понедельник, среда, суббота — в связи с наличием билетов на самолет;
  • Необходимо отправить фото паспортов всех людей для оформления туристического разрешения на поездку в туристической полиции и приобретения билетов на самолёт;
  • Билеты приобретаются на те доступные рейсы, которые предоставляют чартерные авиакомпании (в вечернее время иногда могут происходить задержки в Каире);
  • Обращаем внимание, если вы заказываете П.№2, но на программе мало людей и основная группа по П.№1, то П.№2 может не состояться, разница в деньгах возвращается;
  • Учтите, что в аэропорту Каира отсутствуют полноценные кафе, рекомендуем заблаговременно позаботиться о перекусе на случай задержек или при покупке билета на рейс, отправляющийся позднее;
  • Обратите внимание, что гиды организаторов могут предлагать товары на продажу — это обычная практика в Египте. Помните, что наш онлайн-сервис не контролирует качество и цены данных товаров;
  • Вход во внутрь пирамиды Хеопса не включён в стоимость, при желании (если остаётся время на программе) билет приобретается в кассе у входа в пирамиду, цена 1500 ег. фунтов (~$32).
avt_ic

Здесь вы можете ознакомиться со всеми программами в Каир из Хургады

Материалы по теме:

Чтобы заказать экскурсию - нажмите справа экрана на иконку удобного для Вас мессенджера и напишите нам 📲
Возьмите с собой:

Паспорт, ланч бокс (заказываете заранее на ресепшене отеля), теплые вещи (в автобусе и самолёте кондиционер и в зимний период), удобную обувь, головной убор, солнечные очки, солнцезащитный крем, деньги на экскурсию и мелкие расходы, power bank для зарядки телефона. Воду и жидкости НЕ берите, в аэропорту могут изъять!

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

У нас действительно одни из самых низких цен, которые можно предложить и сохранить высокое качество предоставляемых услуг. Дело в том, что мы являемся компанией онлайн-бронирования экскурсий для крупных организаторов в Египте и можем предложить очень выгодные цены за счёт большого потока туристов. Приобретая услуги у нас, Вы получаете качественный сервис обслуживания и не переплачиваете посредникам.

В парке организаторов доступен различный транспорт, включая легковые автомобили, минивены и комфортабельные автобусы. Все автотранспортные средства оснащены кондиционерами и системами безопасности. Для длительных маршрутов предусмотрены автобусы с туалетами. Кроме того, вся техника регулярно проходит техническое и санитарное обслуживание, а также обладает необходимыми туристическими разрешениями. А водители проходят проверку перед каждой длительной поездкой в туристической полиции.

Мы работаем без предоплаты. Абсолютно любые групповые экскурсии оплачиваются уже в автобусе, либо в процессе. Исключения составляют предоплаты за индивидуальные экскурсии и экскурсии, где требуется выкупать билеты на самолёт, или оформлять документы. Основные же программы оплачиваются непосредственно во время трансфера или вначале экскурсии. Искать кому заплатить деньги за экскурсию – не нужно. Сотрудник организатора сам к Вам подойдёт. Есть возможность оплатить наличными в долларах, евро и египетских фунтах. Также для Вашего удобства мы предусмотрели возможность осуществить перевод на банковскую карту в рублях, гривнах и евро по биржевому курсу или на крипто-кошелёк в USDT, предварительно до экскурсии. С более подробной информацией о Способах оплаты и возврата ознакомьтесь пожалуйста здесь

Египет — достаточная зарегулированная законами страна, особенно это касается туризма. Для того, чтобы авто или яхта выехала на экскурсию, ежедневно требуется получать на это разрешение у полиции и военных. А если у организаторов не будет лицензии на осуществление туристической деятельности, то никаких разрешений они естественно не получат. Именно поэтому на некоторые экскурсии мы можем у вас попросить данные или фото ваучеров и паспортов (это касается морских экскурсий в Шарм-Эль-Шейхе, индивидуальных экскурсий и некоторых групповых, если для этого требуется выезжать из города. Для других экскурсий разрешения оформляются просто на количество человек и паспортные данные не требуются).

Некоторые гиды в отелях, к сожалению, пытаются убедить туристов, что якобы, страховка не действует у сторонних организаторов экскурсий, кроме его тур-компании. Это не правда.
Во-первых, Ваша туристическая страховка действует на всей территории Египта, как она действует и у тур-компании.
Во-вторых, если вы находитесь на корабле, автобусе и прочем транспорте, организатор несёт полную страховую ответственность перед пассажирами. В противном случае, он просто не сможет получить разрешение на осуществление тур. деятельности. В Египте достаточно строгие туристические правила и разрешения требуются перед каждой поездкой.

Мы всегда предупреждаем, что важно ничего не забывать и проверять вещи, выходя из автобуса или яхты в конце экскурсии. Если вы что-то потеряли, то это достаточно сложно вернуть, так как весь транспорт уезжает на уборку и сложностей египетской логистики. Конечно, мы помогаем туристам найти их вещи, но не можем гарантировать возврат на 100%. Если вещь удалось найти – стоимость доставки составит $5-10. Пожалуйста, будьте внимательны!

У нас достаточно большой ежедневный входящий поток бронирований программ от туристов, поэтому большинство экскурсии организовываются каждый день, либо по дням недели и конкретному расписанию, представленному в описании каждой программы. После бронирования мы отправляем Вам точное время, когда Вас заберут из отеля. Многие поездки Вы будете совершать с малыми отельными группами, которые приобретали экскурсии у тур-операторов, только лишь с тем отличием, что наша цена ниже от 40% до 60% (наши организаторы проводят все основные экскурсии в Хургаде и Шарм-Эль-Шейхе для русскоязычных туристов).

Хотели бы проинформировать вас, что фотографы, сопровождающие на экскурсиях, действуют как независимые представители своих фото-студий. Они не являются частью нашего онлайн-сервиса или команды организаторов программы. Все условия, связанные с фотосъемкой и ее оплатой, обсуждаются и заключаются непосредственно между вами и фотографом. Мы рекомендуем вам осторожно подходить к вопросам предоплаты и убедиться в достоверности услуг, а также получить все контактные данные фотографа перед совершением платежей.

Если вы не заинтересованы в фото-услугах, рекомендуем сообщить об этом заранее фотографу, чтобы избежать любых недоразумений или навязчивости со его стороны.
Реальные отзывы про экскурсию
(все имеют скрин-подтверждение)
123 отзывов
Дмитрий
1 час назад

04.09.2026 были на экскурсии в пирамидах Гизы. Летели на винтовом самолете с Хургады. Хочется отметить, что с точки зрения организации все было классно: трансфер привез и отвез вовремя, в аэропорту гид уже ждала. Билеты присланы были накануне с измененным обратным временем на более удобное. Двоякое впечатление оставила работа гида. У нас была девушка Вера. Очень мало было рассказано про историю Египта, его культуру, письменность, традиции, древний пантеон. От гида только слышались сухие факты – что и сколько стоит, сколько весит гробница фараона, сколько камней в пирамиде, что бедные живут на кладбище. Все это больше похоже на заученную речь. На прямые вопросы могла не ответить или ответить не на поставленный вопрос. Все-таки сильно чувствовался языковой барьер. Прогулку по Нилу предложила за 50$, на колесницы за 20$ на человека.
Отдельная «песня» это обед. Во-первых, сказала нам сядьте где-нибудь где сможете, во-вторых, максимально не вкусно, в-третьих, давно я не покупал колу 0,33 за 3,5 доллара.

Albatross Travel Egypt
Ответить на  Дмитрий
2 минут назад

Здравствуйте, Дмитрий.

Спасибо за подробный отзыв.

Рады, что в целом организация перелёта и трансферов оставила у Вас положительное впечатление и всё прошло своевременно. Также приятно, что изменение времени обратного рейса оказалось для Вас более удобным.

Сожалеем, что работа гида Веры не оправдала Ваших ожиданий. Хотели бы отметить, что она, также известная как Айман, является одним из гидов, по работе которой мы получали ранее положительную обратную связь от туристов. Отзывы о её работе можно увидеть непосредственно под данной программой на нашем сайте. Поэтому Ваше впечатление отличается от той обратной связи, которую мы обычно получаем, и нам особенно важно передать организатору именно Ваши комментарии.

Что касается дополнительных программ, прогулка по Нилу и катание на колесницах являются услугами, которые могут предлагаться непосредственно во время экскурсии за отдельную плату. Их посещение остаётся добровольным, и каждый турист самостоятельно принимает решение, участвовать в них или нет.

По поводу обеда хотели бы отметить, что питание организуется в стандартных туристических ресторанах, которые принимают экскурсионные группы независимо от места бронирования программы. В таких ресторанах также питаются туристы, приезжающие от туроператоров и других компаний. Впечатление от кухни, конечно, может быть разным, однако понимаем Ваше недовольство качеством обеда и организацией размещения в ресторане.

Напитки во время обеда приобретаются отдельно, поэтому их стоимость устанавливается непосредственно рестораном. Ваше замечание относительно цены напитка также понятно, особенно с учётом общей стоимости экскурсионного дня.

Благодарим за Ваш отзыв. Передадим организатору замечания по работе гида и организации питания, поскольку подобная обратная связь позволяет обратить внимание на конкретные моменты программы, которые требуют улучшения.

С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.

Darya Stefanovich
19 дней назад

Добрый вечер! Мы к аэропорту подъезжаем. Нас в Хургаде встретит кто нибудь?)
Мы офигенно провести день, спасибо! Завтра напишу развернутый отзыв) устали, но абсолютно счастливы. Удалось и погулять по старому городу, пообедать в местном ресторане, поболтать с местными, сделать миллион фотографий и окунуться в незабываемую атмосферу Каира. Влюбилась в этот город
Ну и я не говорю о пирамидах! Вау! Мечта сбылась!

photo_2026-08-17_09-46-54
Татьяна
1 месяц назад

Доброго дня!
Хотим поделиться нашими впечатлениями об экскурсии в Каир на самолёте с Albatross Travel Egypt.
Экскурсию мы забронировали на 15.07.2026г с сайта чез бот-помощника. Внесли предоплату по 100$/чел через курьера (была выписана квитанция). Поскольку планировали путешествие на 7 персон, то дополнительно оплачивали сумму для индивидуальной группы.
Накануне вечером нам прислали сообщение с временем подачи машины (без указания марки и номера) и посадочный талон.
В назначенное время пришёл автомобиль с водителем, который доставил нас в аэропорт за 1,5 часа до вылета. Всю оставшуюся сумму мы оплатили этому водителю по приезде в аэропорт.
На входе нас просили назвать наименование номера рейса и авиакомпанию. Мы летели Petroleum Air Services (PAS), эти данные нужны были для входа в терминал!
После часового перелёта на небольшом винтовом самолёте мы приземлились в аэропорту Каира. Где нас уже встречал гид Саад, который хорошо владел русским языком. Рядом нас ожидал водитель на комфортном минивэне Toyota.
И началось наше незабываемое путешествие по Каиру.
Поскольку экскурсия была только для нашей группы, то мы заранее при бронировании обговорили детали поездки. Убрали из нашего маршрута фабрику папируса.
Первым местом, куда мы оправились был Коптский квартал Старого Каира. Далее была прогулка по Нилу (доплатили на месте). Считаем, что решение посмотреть на город с воды было самым правильным.
После нас ожидало знакомство с одним из семи чудес света – египетские пирамиды. Весь комплекс хорошо оборудован и очень комфортен для перемещения. Замечательным было то, что наш гид сопровождал нас в нашем знакомстве с постройками Древнего мира. Мы без очередей проходили все заставы и всё время, запланированное на нахождение среди исторических объектов, было познавательным и неутомительным. Саад богат на исторические знания, которыми с удовольствием делился с нами, желая полного нашего погружения в культуру Древнего Египта.
Очень позновательной была его экскурсия в новом Большом Египетском музее. Замечательные и своевременные комментарии нашего гида позволили нам целенаправленно окунуться в главные исторические события и ценности.
Далее в нашем маршруте были несколько объектов по нашей необходимости. Приятным было услышать русское «по-любому успеем» из уст нашего египетского гида Саада, поскольку на этот день в Каире было запланировано многое. Он помогал нам с возникающими трудностями и закрывал наши потребности.
Я думаю, что правильная организация экскурсии агентством на всех этапах и душевное сопровождение формирует то самое замечательное впечатление о стране и проведенном отдыхе.
За два часа до обратного вылета гид привёз нас в аэропорт, и вскоре мы прошли регистрацию на рейс. По прилёте в аэропорт Хургады нас ждал автомобиль с водителем, который доставил нас в отель.
Данная поездка навсегда останется в нашей памяти. Мы рады, что после нескольких посещений Красного моря мы наконец-то познакомились с Каиром. Очень масштабный и колоритный город, который рекомендуем к посещению👍

Albatross Travel Egypt
Ответить на  Татьяна
1 месяц назад

Здравствуйте, Татьяна.

Благодарим Вас за такой подробный, искренний и содержательный отзыв.

Нам очень приятно, что Вы доверили организацию столь важной поездки именно нашему онлайн-сервису и остались довольны каждым этапом путешествия — от бронирования до возвращения в отель.

Отдельное спасибо, что так подробно описали процесс организации экскурсии. Уверены, что Ваш отзыв будет очень полезен другим туристам, которые только планируют поездку в Каир на самолёте и хотят заранее понимать, как проходит программа.

Особенно рады, что индивидуальный формат экскурсии полностью оправдал Ваши ожидания. Возможность заранее скорректировать маршрут под свои пожелания действительно делает такие программы максимально комфортными и позволяет уделить больше времени именно тем местам, которые наиболее интересны туристам.

Отдельная благодарность за тёплые слова в адрес гида Саада. Нам очень приятно слышать, что его профессионализм, глубокие знания, прекрасное владение русским языком и внимательное отношение сделали Ваше знакомство с Каиром и древней историей Египта по-настоящему незабываемым. Для гидов такая обратная связь является лучшей оценкой их работы.

Спасибо, что отметили организацию трансферов, сопровождение и работу нашей команды. Именно ради таких впечатлений мы и организаторы ежедневно стараемся сделать отдых наших туристов максимально комфортным и запоминающимся.

Будем искренне рады вновь помочь Вам в организации новых путешествий по Египту.

С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.

Наталья
1 месяц назад

Мы ездили в Каир 02.07.2026! С начала нашей поездки до конца, мы в восторге! Наш водитель, который нас забирал и встречал в аэропорту, очень чуткий и очень приятный! Долетели мы прекрасно! В аэропорту Каира нас встретил прекрасный экскурсовод Вера! Говорит на русском хорошо, все понятно! Очень красочно рассказывала про жизнь в Каире, про его быт и население. Новый Музей обязательно нужно посетить всем! Энергетика, история, это про просто мощь! За 1 день конечно все не обойти, но самое важное мы увидели Далее были пирамиды Это чудо света должно быть в памяти! Масштаб истории того времени! Катание на верблюдах, фото со сфинксом, это все нужно!!! Невероятные воспоминания! Огромная благодарность компании Albatross travel Egipet за такую организацию нашего путешествия во времени! Цена, качество, прием, все очень понравилось! Отдельная благодарность нашему водителю, и нашему экскурсоводу Вере Мы остались очень довольны!
Спасибо ребята!!!!

photo_2026-07-07_09-39-04
Александр Ушаков
2 месяцев назад

Добрый вечер. Спасибо за доставленные впечатления. Один вопрос. Нас должны ведь встретить в хургаде?
Мы скоро вылетаем из Каира.
Очень все понравилось, большое спасибо. Гиду нашему Хайсему отдельная благодарность

photo_2026-06-16_17-32-46
Анна
3 месяцев назад

Добрый день! Все прошло просто круто!! Гид Саат очень лояльный, рассказывает интересно очень, отвечает на все вопросы, помог подобрать сувениры Таксист, который забирал из отеля с аэропорт Ахмат – красавчик во всех смыслах, еще и мороженное нам купил ))) Таксист, который возил нас по Каиру, прибыл вовремя, встретил нас, везде возил, останавливал в магазинах. Очень у Вас красивые достопримечательности! Спасибо за организацию, все хорошо
Таксист Ахмат – очень крутой!!
Красивый как из сериалов.

photo_2026-05-14_08-22-18
Виолетта
Ответить на  Анна
11 дней назад

Вот из-за таких дур и думают плохо про туристок! При чем тут его внешность?

Olga
4 месяцев назад

Бронироли экскурсию через Альбатрос 16.04.26. Взяли первый вариант авиа Каир со старым музеем на 18.04.26 (это суббота, что в итоге оказалось огромным плюсом, так как в Каире был выходной и мы катались без пробок). Через телеграмм обсудили условия и внесли предоплату наличными (приезжал представитель к отелю). Очень понравилась организация, а именно: утром заехал водитель в назначенное время и забрал остальных из отелей по пути в аэропорт. У нас получилась малая группа, по времени всё было расписано, прилетели в Каир и нас встретил гид Саад с водителем. В нашей и без того малой группе потом было разделение на 2 мини-группы, так как остальные взяли 2 вариант Каира, который включает Новый музей. В итоге мы оказались вчетвером + гид Саад и водитель. Передвигались на Jetour всю экскурсию, было комфортно, так как Саад интересно рассказал про сам город и население, а водитель прекрасно вёл автомобиль. Приехали в Старый музей, нас провели без очередей и далее была интересная экскурсия. После чего мы направились на причал, чтобы покататься на кораблике по Нилу. Саад организовал маленькую экскурсию с фотосессией по воде и мы насладились видами города с другого ракурса. Далее мы поехали к пирамидам и провели там основную часть дня, так как именно ради них туда и ехали. После пирамид мы заехали на обед, после чего попросили отвезти нас в аэропорт, так не хотели ехать в магазин папируса и духов. Саад предложил нам провести ещё небольшую экскурсию по Восточной части Каира за дополнительную плату по согласованию с организатором тура, но это уже не входило в наши планы. Наше пожелание было выполнено и мы приехали в аэропорт, хотя рейс перенесли на час позже и нам пришлось подождать самолёт чуть дольше запланированного времени. Остальных участников группы привезли в аэропорт позднее и мы все вместе вечером вернулись в Хургаду. Далее нас встретил водитель и развёз по отелям. Мы вернулись уставшие, но счастливые!
Хотим поблагодарить за организацию экскурсии Вашу компанию! Желаем процветания и успеха!

photo_2026-04-25_09-07-44
Hanna
4 месяцев назад

Спасибо за экскурсию, хоть и не индивидуально, но в группе были замечательные люди! все понравилось.

photo_2026-04-07_09-31-01
Ольга
4 месяцев назад

Абсолютно недовольны экскурсией. Заказывали индивидуальную экскурсию в Каир. В итоге испорчено настроение, потерян день.
Гид был а неадеквате, повторял одно и тоже. никакой истории, никакой информации, просто ничего. заранее обговаривали, что нам не нужны магазины, музеи, потому что с нами были маленькие дети. Но видимо ему была все-равно и и он повез нас в магазин (чаи, конфеты, папирусы), за это ему бутылку гранатового сока вручили)))))
но самый большой “треш” начался на обратном пути. Гид был просто не в адеквате (стеклянные глаза, несвязанная речь, в итоге русский язык перестал понимать). Вишенкой на торте было воровство.
понятное дело, что организаторы не виноваты в адекватности гида, но все-таки надо как- то такой момент отслеживать. Ваша же репутация!

Albatross Travel Egypt
Ответить на  Ольга
4 месяцев назад

Здравствуйте, Ольга.

Спасибо за отзыв. Нам удалось идентифицировать Ваш контакт в нашей CRM-системе, где зафиксировано три бронирования, оформленных через наш сервис. Одно из них — поездка в Каир, по итогам которой Вы связались с нами и сообщили о том, что обнаружили Ваши конфеты и игрушки в брюках, которые были Ваши, но оказались у гида. Данная ситуация была незамедлительно передана руководству организатора экскурсии и Вам все отдали. Организатор лично вышел с Вами на связь и принёс извинения.

Подобный инцидент произошёл впервые за всё время работы нашего сервиса. Организатор заверил, что примет меры в отношении данного гида, вплоть до расторжения сотрудничества. В качестве первоочередной компенсации Вам на месте была возвращена заработная плата гида. Кроме того, мы согласовали дополнительные варианты компенсации, которые Вы приняли, включая существенную скидку на морскую экскурсию, состоявшуюся после поездки в Каир.

В ходе диалога Вы ни разу не указывали, что хотите исключить посещение магазинов из программы, — Вы просили оформить бронирование с отсутствием музеев, что и было выполнено. На нашем сайте прямо указано: программа без магазинов предоставляется за дополнительную плату в размере $15. Поскольку Вы не вносили эту сумму, гид действовал в рамках своих прав, организуя визит в торговые точки.

Гиды в Египте являются независимыми лицензированными специалистами, сотрудничающими с разными туроператорами. Лицензия подтверждает их образование и владение языками, поэтому сомневаться в их профессионализме в целом не приходится. Распределением конкретных гидов занимается организатор, стремящийся обеспечить квалифицированными кадрами.

Обращаем внимание: мы не являемся организатором экскурсий, а выступаем онлайн-сервисом по бронированию и сопровождению, работающим с крупными организаторами в Египте. С подробностями о нашей компании и принципах работы Вы можете ознакомиться по ссылке: https://albatross-travel-egypt.com/o-kompanii/ (эта информация всегда направляется менеджерами при бронировании). Аналогичная ситуация могла произойти независимо от канала покупки — даже при заказе напрямую у отельного гида или местного туроператора.

Наши преимущества — конкурентная цена, онлайн-сопровождение (быстрая обратная связь), удобный сайт с достоверной информацией. Менеджеры отдела бронирования доступны с 7:30 до 23:00, а при ночных выездах предоставляется контакт дежурного сотрудника. При возникновении вопросов во время экскурсии Вы можете сразу писать им — они оперативно связываются с руководством организатора для решения вопросов, что и было сделано в Вашем случае.

Уровень сервиса в Египте, к сожалению, может не совпадать с ожиданиями, сформированными в других странах, в силу местных традиций и иного подхода к работе. Развитие сферы услуг здесь происходит медленно, а выбор организаторов ограничен, поэтому большинство туристов обращаются в небольшое число компаний. Наш сервис стремится выделиться качеством онлайн-обслуживания и ценообразованием. Мы остаёмся на связи, не оставляем без внимания ни одно обращение и ищем баланс между интересами туристов и организаторов. Многие компании в сложных ситуациях прекращают поддержку, тогда как выбор для туриста часто сводится к тому, обращаться ли к онлайн-продавцам, искать предложения на улице или связываться напрямую с туроператорами, где качественная обратная связь тоже не гарантирована.

Мы осознаём эти сложности и делаем всё возможное для повышения качества местного сервиса, рассчитывая в том числе на поддержку со стороны наших туристов.

Надеемся на понимание.

С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt

Кристина
6 месяцев назад

Добрый день! Большое спасибо, экскурсия очень понравилась, организация и гид
Уже рекомендую знакомым на лето заказывать через вас

photo_2026-02-14_14-02-31
btn__top Telegram btn__top WhatsApp
123
0
Прочитать или оставить отзыв о экскурсииx