Представляем новую познавательную экскурсию в необычный город, в 25-ти км от Хургады – Эль-Гуна.
Многие хотят узнать больше об этом курортном месте, прогуляться по улицам “египетской Венеции” и увидеть мечту, реализованную в реальность, самого богатого человека Египта – Сами Савириса!
Вам предстоит посетить этот необычный город в пустыне с искусственными водными каналами и озеленением, у берега Красного моря. Вас доставят на все значимые места этого прекрасного района на комфортном мини-автобусе с кондиционером!
Экскурсия специально проводится после обеда, чтобы Вы смогли провести остаток дня в хорошей компании русскоязычного гида без спешки и с умеренной активностью.
Также существует программа Супер Эль-Гуна на яхте, описание здесь.
* Очерёдность программы может иногда меняться, в зависимости от решения гида и группы.
Дети до 5-ти лет включительно – Бесплатно.
Оригинал паспорта, фото паспорта в телефоне (или копия), воду, солнечные очки, солнцезащитный крем, головной убор, power bank для зарядки телефона, наличные деньги на мелкие расходы, теплые вещи (в зимнее время года, может быть ветрено).
У нас действительно одни из самых низких цен, которые можно предложить и сохранить высокое качество предоставляемых услуг. Дело в том, что мы являемся компанией онлайн-бронирования экскурсий для крупных организаторов в Египте и можем предложить очень выгодные цены за счёт большого потока туристов. Приобретая услуги у нас, Вы получаете качественный сервис обслуживания и не переплачиваете посредникам.
В парке организаторов доступен различный транспорт, включая легковые автомобили, минивены и комфортабельные автобусы. Все автотранспортные средства оснащены кондиционерами и системами безопасности. Для длительных маршрутов предусмотрены автобусы с туалетами. Кроме того, вся техника регулярно проходит техническое и санитарное обслуживание, а также обладает необходимыми туристическими разрешениями. А водители проходят проверку перед каждой длительной поездкой в туристической полиции.
Мы работаем без предоплаты. Абсолютно любые групповые экскурсии оплачиваются уже в автобусе, либо в процессе. Исключения составляют предоплаты за индивидуальные экскурсии и экскурсии, где требуется выкупать билеты на самолёт, или оформлять документы. Основные же программы оплачиваются непосредственно во время трансфера или вначале экскурсии. Искать кому заплатить деньги за экскурсию – не нужно. Сотрудник организатора сам к Вам подойдёт. Есть возможность оплатить наличными в долларах, евро и египетских фунтах. Также для Вашего удобства мы предусмотрели возможность осуществить перевод на банковскую карту в рублях, гривнах и евро по биржевому курсу или на крипто-кошелёк в USDT, предварительно до экскурсии. С более подробной информацией о Способах оплаты и возврата ознакомьтесь пожалуйста здесь.
Египет — достаточная зарегулированная законами страна, особенно это касается туризма. Для того, чтобы авто или яхта выехала на экскурсию, ежедневно требуется получать на это разрешение у полиции и военных. А если у организаторов не будет лицензии на осуществление туристической деятельности, то никаких разрешений они естественно не получат. Именно поэтому на некоторые экскурсии мы можем у вас попросить данные или фото ваучеров и паспортов (это касается морских экскурсий в Шарм-Эль-Шейхе, индивидуальных экскурсий и некоторых групповых, если для этого требуется выезжать из города. Для других экскурсий разрешения оформляются просто на количество человек и паспортные данные не требуются).
Некоторые гиды в отелях, к сожалению, пытаются убедить туристов, что якобы, страховка не действует у сторонних организаторов экскурсий, кроме его тур-компании. Это не правда.
Во-первых, Ваша туристическая страховка действует на всей территории Египта, как она действует и у тур-компании.
Во-вторых, если вы находитесь на корабле, автобусе и прочем транспорте, организатор несёт полную страховую ответственность перед пассажирами. В противном случае, он просто не сможет получить разрешение на осуществление тур. деятельности. В Египте достаточно строгие туристические правила и разрешения требуются перед каждой поездкой.
Мы всегда предупреждаем, что важно ничего не забывать и проверять вещи, выходя из автобуса или яхты в конце экскурсии. Если вы что-то потеряли, то это достаточно сложно вернуть, так как весь транспорт уезжает на уборку и сложностей египетской логистики. Конечно, мы помогаем туристам найти их вещи, но не можем гарантировать возврат на 100%. Если вещь удалось найти – стоимость доставки составит $5-10. Пожалуйста, будьте внимательны!
У нас достаточно большой ежедневный входящий поток бронирований программ от туристов, поэтому большинство экскурсии организовываются каждый день, либо по дням недели и конкретному расписанию, представленному в описании каждой программы. После бронирования мы отправляем Вам точное время, когда Вас заберут из отеля. Многие поездки Вы будете совершать с малыми отельными группами, которые приобретали экскурсии у тур-операторов, только лишь с тем отличием, что наша цена ниже от 40% до 60% (наши организаторы проводят все основные экскурсии в Хургаде и Шарм-Эль-Шейхе для русскоязычных туристов).
Хотели бы проинформировать вас, что фотографы, сопровождающие на экскурсиях, действуют как независимые представители своих фото-студий. Они не являются частью нашего онлайн-сервиса или команды организаторов программы. Все условия, связанные с фотосъемкой и ее оплатой, обсуждаются и заключаются непосредственно между вами и фотографом. Мы рекомендуем вам осторожно подходить к вопросам предоплаты и убедиться в достоверности услуг, а также получить все контактные данные фотографа перед совершением платежей.
Ездили в Эль-Гуну и Сахл-Хашиш, экскурсии очень понравились. Гид Женя очень интересно обо всем рассказывала, остались очень приятные впечатления. Всё прошло без задержек, в Эль-Гуне КПП тоже прошли быстро, поплавали по красивым каналам, посмотрели город. В Сахл-Хашиш очень понравилась площать с фонтанами, вечером она красиво подсвечивается. Большое спасибо организаторам!
Посетили прекрасную Эль Гуну. Очень понравилась экскурсия, гид Евгения молодец, много интересного рассказывала. Экскурсиия прошла без задержек, на КПП нас даже не проверяли. Остались только положительные эмоции после данной экскурсии, чудесное место. Спасибо организаторам!
Экскурсия очень красивая. Гид Светлана приятная. Эль гуна очень понравилась. Но, сначала ждали автобус около часа. С нами были гид. И водитель постоянно говорил, что будет через 5 минут. Дальше нашу группу не хотели пускать в эль гуну. Охрана сказала, что вас сегодня не пустим и все. Все были оч расстроены и опечалены. Простояли больше часа на стенде город. Но все таки , наш гид сделал чудо и нас пустили. Не понимаю , почему возникают такие проблемы у организованной группы.
Здравствуйте, Татьяна.
Боагодарим за обратную связь.
Рады, что сама программа, гид Светлана и посещение Эль-Гуны оставили у Вас приятные эмоции — это действительно очень красивое место.
Сожалеем, что начало поездки сопровождалось ожиданием трансфера. В групповых экскурсиях время подачи транспорта может зависеть от логистики маршрута и сбора участников, однако ожидание такого формата, безусловно, не является нормой, и мы передадим этот момент принимающей стороне.
Что касается ситуации на въезде в Эль-Гуну: данный город является закрытой территорией с системой контроля доступа, и решение о въезде принимается службой безопасности на месте. К сожалению, в редких случаях возможны подобные задержки, не зависящие от организатора. Благодарим гида за оперативные действия — хорошо, что в итоге вопрос удалось решить, и программа состоялась.
Спасибо за обратную связь — она помогает нам работать с партнёрами над улучшением организации.
С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.
Экскурсия хорошая. Гид весёлый и дружелюбный Светлана. Очень красивые места. Но ели попали в город не хотели пропускать на КПП. Простояли больше часа. Охранники наш автобус не пропускали и говорили что вы сегодня не пройдете. Нервы нам потрепали знатно. У всех были с собой паспорта. На каким то чудом все таки прошли. Автобус опоздал за нами в отель на 45 минут, но гид подошла во время и мы ждали вместе с ней.
Здравствуйте, Максим.
Благодарим Вас за обратную связь и за высокую оценку экскурсии. Мы рады, что Вам понравились как сами места, так и работа гида Светланы.
Что касается задержки на контрольно-пропускном пункте, к сожалению, такие ситуации могут возникать, и они зачастую выходят за рамки нашей компетенции. Несмотря на то, что все необходимые документы были с собой, подобные непредвиденные обстоятельства могут быть вызваны различными факторами, включая проверку безопасности и логистические особенности маршрута.
Организацией трансфера занимается непосредственно принимающая сторона, и соблюдение графика напрямую зависит от пунктуальности участников, а также возможных изменений маршрута по логистическим причинам — эти факторы находятся вне зоны нашего контроля. В Египте подобные ситуации иногда возникают, и мы приносим извинения от лица организатора за доставленные неудобства. Если кто-то из туристов не выходит в согласованное время, трансфер вынужденно ожидает. Влиять на сознательность каждого отдельного человека, к сожалению, не могут ни наш сервис, ни сам организатор.
В инструкции, направляемой при бронировании, мы всегда указываем вероятность задержек и рекомендуем при ожидании свыше 15 минут незамедлительно связаться с нами (либо, при ночном выезде, с сотрудником ночной службы трансфера организатора), отправив фото места встречи — это позволяет быстрее скоординировать дальнейшие действия.
Сожалеем, что пришлось столкнуться с подобными неудобствами, и благодарим Вас за понимание.
С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.
Доброе утро. Вчера была в Эль Гуно. Все прошло прекрасно! Замечательная Гид, Светлана, приятный водитель. Все чётко и во время. Спасибо вам огромное.
Завтра еду в Луксор, жду от вас информацию.
Добрый вечер! Спасибо за две экскурсии. Все было замечательно и интересно. От третьей экскурсии на Белый остров я отказываюсь, снимите бронь. Очень позитивный гид Оксана, ей самые теплые пожелания.
Съездили сегодня на замечательную экскурсию. Очень понравилось, всё хорошо организованно. Очень впечатлила башня с панорамным видом. Гид Светлана – контактная, отзывчивая, всё хорошо рассказывала и показывала. Группа маленькая, 11 человек, очень удобно. Благодарим. Теперь только с вами.
Поездка в Эль-Гуну была замечательной благодаря нашему гиду Светлане. Она очень внимательный и чуткий профессионал, которая уделила время каждому участнику тура. Информация о городе подавалась невероятно доступно, интересно и с большой любовью. Огромное спасибо за прекрасный день! Рекомендую всем!
Добрый день! Поездка в Эль-Гуну прошла отлично, очень понравились гид и водитель, рассказ про город был интересный
Не советую. в принципе, обращаться к ним, ввиду таких моментов, как : бронирование за 3 минуты- означает, что водитель собирает вас в одной части Хургады, а потом едет в другую и, таким образом, катает вас пару часов в своей маршрутке, в совокупности 4 часа. Гид садится и говорит, что водитель новенький и ничего не понимает., хотя видно что водитель без навигатора ориентируется между всеми отелями. Причина простая, они докидывают брони по пути и мы, бинго, едем в другой конец Хургады
Мы выбрали самую нейтральную экскурсию для поездки с ребенком трех лет. Что мы получили? Не пообедали, т.к. забрали нас раньше заявленного на сайте, не поужинали, т. к. Привезти обещали в 19-30, а привезли в 21-00. В эльгуне нет туалетов, поэтому, гид рекомендует сердобольно проситься в кафешках. ( дорога 7 часов)
Экскурсию рекомендую для тех кто не долюбливает своих детей и тех кому от тельная комфортная рутина утомила. А также, конечно, для всех, кто любит маршрутки. Одним словом жесть.
Здравствуйте, Вероника.
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что впечатление от экскурсии в Эль-Гуну не оправдало Ваших ожиданий. Для нас крайне важны комментарии наших туристов и мы тщательно разбираемся в каждой ситуации.
Поясним организационные моменты, которые могли повлиять на Ваш опыт.
1. Вопрос трансфера: Это ключевой момент, который мы хотели бы прояснить.
· Продолжительность экскурсии на сайте указана ориентировочно для отелей в Хургаде. Время сбора (около 14:30) является усреднённым и уточняется индивидуально после бронирования, так как зависит от локации отеля.
· Для туристов из отдалённых районов, таких как Сахль Хашиш (как в Вашем случае), дорога действительно занимает больше времени (прямой путь до Эль-Гуны — около часа). В групповых трансферах к этому добавляется время на сбор других туристов. Для районов Макади и Сома-Бей трансфер ещё продолжительнее. Организатор следует утверждённому ими многолетним опытом маршруту и регламенту.
· Мы искренне сожалеем, что время в пути оказалось для Вас столь утомительным, особенно с маленьким ребёнком. Если бы эти аспекты были обозначены нашим менеджерам при бронировании, мы бы обязательно акцентировали на них внимание и предложили альтернативные варианты, более подходящие для семьи с ребёнком (например, индивидуальный трансфер или другие экскурсии).
2. Содержание программы: Данная групповая экскурсия проводится одним и тем же организатором, независимо от места бронирования. Ключевое отличие нашего сервиса — более выгодная стоимость (часто в 2-3 раза ниже, чем у отельных гидов) и комплексное онлайн-сопровождение.
3. Мы немедленно передали Вашу обратную связь руководству организатора. Полученный от них комментарий свидетельствует о следующем:
· Туалеты: На маршруте, согласно программе, предусмотрены бесплатные туалеты в трёх локациях из пяти: в Старом городе, на смотровой площадке у гольф-полей и на набережной Марина. Гид информирует группу об их расположении.
· Питание: Обед в отеле сервируется с 12:30 до 14:00, а ужины доступны, как правило, до 22:00 с опцией позднего ужина с 23:00 до 01:00. Перекусы возможны с 11:00.
За время проведения этой экскурсии (более 4 лет) подобных жалоб не поступало. Вы первый кто это написал. После Вашего обращения мы также написали ещё одним нашим туристам, кто был с Вами на данной программе (все остальные от других компаний и сервисов, от нас было только два бронирования вместе с Вашим). Цитируем их отзыв:
«Добрый день! Поездка в Эль-Гуну прошла отлично, очень понравились гид и водитель, рассказ про город был интересный».
Скоро их отзыв будет размещен здесь на сайте со скрином подтверждением как и все остальные отзывы, которые можно видеть ниже.
Несмотря на то, что Вы были все вместе в одном автобусе, с одним гидом и равной программе, впечатления рознятся. Это человеческий фактор и разница в восприятии может быть связана с субъективными ожиданиями, но мы учитываем все мнения для улучшения сервиса экскурсий у организаторов.
4. Наша роль: Albatross Travel является онлайн-сервисом бронирования и сопровождения, работающим с крупнейшими организаторами в Египте. Это позволяет предлагать проверенные программы по оптимальным ценам. С более подробной информацией о нашей компании и принципах работы Вы можете ознакомиться по данной ссылке – https://albatross-travel-egypt.com/o-kompanii/, если не сделали этого ранее. Наши менеджеры всегда отправляют эту информацию при бронировании. Тем более Вы уже ездили ранее от нашего онлайн-сервиса на другую экскурсию и всё прошло хорошо.
Наше преимущество — не только в цене, но и в оперативной поддержке. Наши менеджеры на связи с 7:30 до 23:00, а в случае ночных выездов мы предоставляем контакты дежурного сотрудника. Любой вопрос во время экскурсии можно решить в моменте, написав нам в отдел бронирования.
Надеемся на понимание и желаем Вам хорошего дальнейшего отдыха.
С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.
курс обновляется с сайта cbr.ru