...
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Бронируйте за 3 мин
Нажмите на мессенджер
Пишите на WhatsApp
Поделитесть экскурсией

Дайвинг на весь день
(2 погружения до 15 мин)

Дайвинг в Хургаде — это отличная возможность познакомиться в подводным миром Красного моря — Вы увидите уникальных рыб и красивейшие кораллы. Для того, чтобы погрузиться под воду до глубины 7 метров не требуется какой-то специальной подготовки, ведь с профессиональными инструкторами сможет погрузиться даже ребёнок старше 10-ти лет с первого раза, под пристальным наблюдением.

Дайвинг в Хургаде, Египет, предлагает потрясающие возможности для подводного погружения и исследования богатого морского мира Красного моря. Хургада является одним из популярных мест для дайвинга в Египте благодаря своим ярким коралловым рифам, разнообразию видов рыб и кристально чистой воде.

Вода в Хургаде теплая и обладает отличной видимостью, что создает идеальные условия для дайвинга. Красное море известно своим богатым подводным миром, включая разнообразных тропических рыб, кораллы, скаты, морских черепах, а также возможность встретить дельфинов и рифовых акул.

Стоимость сопровождения человека без погружений = $15, ребёнок = $10.

Что входит в программу экскурсии:

  • Трансфер примерно 08:30 (точное время сообщаем после бронирования; дорога до порта от 10-ти до 40-ти минут, зависит от местонахождения отеля);
  • Размещение на яхте и выход в море, около 09:30-10:00 (зависит от разрешения тур. полиции);
  • Инструктаж по использованию оборудования и техника безопасности;
  • Два погружения в двух местах на рифах (до 15 минут на человека (с учетом подготовки), на глубину до 7 метров);
  • Обед и напитки на яхте (разные салаты, рис, макароны, наггетсы, рыба/мясные колбаски; кола, пепси, вода, чай, кофе);
  • Морская прогулка и отдых со снорклингом;
  • Возвращение обратно около 16.00 (время может незначительно меняться).

В стоимость экскурсии включено:

  • Снаряжение для дайвинга и снорклинга;
  • Обед и напитки на яхте;
  • Услуги русскоговорящего инструктора;
  • Транспортное обслуживание по Хургаде
    (Районы: Эль-Гуна, Сахль-Хашиш и Макади доплата +$10* в обе стороны. Районы Сома-Бей и Сафага доплата +$20* в обе стороны.
    *Стоимость указана за одно бронирование в обе стороны, до 6 человек. Трансфер может быть групповой).

Дети до 10 лет не погружаются.
Дети до 5-ти лет включительно — Бесплатно.

Дополнительная информация:

  • Рекомендованные дни посещения: Вт, Чт, Вс (в данные дни тур-сезона основная часть групп — русскоязычные, в другие дни — присутствуют иностранцы);
  • Необходимо отправить фото паспортов всех людей для оформления туристического разрешения на дайвинг в туристической полиции;
  • Данную программу или любую морскую Вы можете заказать индивидуально, взяв Яхту в аренду от $150 на целый день — описание здесь;
  • Стоимость для владельцев сертификатов Padi (два погружения до 30 минут и до 18 метров каждое) — $25 (цена действует при бронировании с сайта). Важно! Время погружения может быть уменьшено, если в конкретный день инструкторы не будут успевать погрузить всех интро-дайверов. Если такая ситуация происходит, необходимо сразу связаться с нами, чтобы организатор смог предоставить снижение цены;
  • Важно! Убедительная просьба — не подниматься на верхнюю палубу мокрыми. Прежде, необходимо насухо вытереться полотенцем. Это требуется по технике безопасности, чтобы не поскользнуться на лестнице;
  • Погружаться с аквалангом следует не меньше, чем за 24 часа до посадки в самолёт.
Чтобы заказать экскурсию - нажмите справа экрана на иконку удобного для Вас мессенджера и напишите нам 📲
Возьмите с собой:

Полотенце, купальник, солнечные очки, солнцезащитный крем, головной убор, power bank для зарядки телефона. Так же рекомендуем брать с собой свои маску и трубку для снорклинга (на лодке они также есть). Тёплые вещи в зимнее время года, может быть ветрено.

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

У нас действительно одни из самых низких цен, которые можно предложить и сохранить высокое качество предоставляемых услуг. Дело в том, что мы являемся компанией онлайн-бронирования экскурсий для крупных организаторов в Египте и можем предложить очень выгодные цены за счёт большого потока туристов. Приобретая услуги у нас, Вы получаете качественный сервис обслуживания и не переплачиваете посредникам.

В парке организаторов доступен различный транспорт, включая легковые автомобили, минивены и комфортабельные автобусы. Все автотранспортные средства оснащены кондиционерами и системами безопасности. Для длительных маршрутов предусмотрены автобусы с туалетами. Кроме того, вся техника регулярно проходит техническое и санитарное обслуживание, а также обладает необходимыми туристическими разрешениями. А водители проходят проверку перед каждой длительной поездкой в туристической полиции.

Мы работаем без предоплаты. Абсолютно любые групповые экскурсии оплачиваются уже в автобусе, либо в процессе. Исключения составляют предоплаты за индивидуальные экскурсии и экскурсии, где требуется выкупать билеты на самолёт, или оформлять документы. Основные же программы оплачиваются непосредственно во время трансфера или вначале экскурсии. Искать кому заплатить деньги за экскурсию — не нужно. Сотрудник организатора сам к Вам подойдёт. Есть возможность оплатить наличными в долларах, евро и египетских фунтах. Также для Вашего удобства мы предусмотрели возможность осуществить перевод на банковскую карту в рублях, гривнах и евро по биржевому курсу или на крипто-кошелёк в USDT, предварительно до экскурсии. С более подробной информацией о Способах оплаты и возврата ознакомьтесь пожалуйста здесь

Египет — достаточная зарегулированная законами страна, особенно это касается туризма. Для того, чтобы авто или яхта выехала на экскурсию, ежедневно требуется получать на это разрешение у полиции и военных. А если у организаторов не будет лицензии на осуществление туристической деятельности, то никаких разрешений они естественно не получат. Именно поэтому на некоторые экскурсии мы можем у вас попросить данные или фото ваучеров и паспортов (это касается морских экскурсий в Шарм-Эль-Шейхе, индивидуальных экскурсий и некоторых групповых, если для этого требуется выезжать из города. Для других экскурсий разрешения оформляются просто на количество человек и паспортные данные не требуются).

Некоторые гиды в отелях, к сожалению, пытаются убедить туристов, что якобы, страховка не действует у сторонних организаторов экскурсий, кроме его тур-компании. Это не правда.
Во-первых, Ваша туристическая страховка действует на всей территории Египта, как она действует и у тур-компании.
Во-вторых, если вы находитесь на корабле, автобусе и прочем транспорте, организатор несёт полную страховую ответственность перед пассажирами. В противном случае, он просто не сможет получить разрешение на осуществление тур. деятельности. В Египте достаточно строгие туристические правила и разрешения требуются перед каждой поездкой.

Мы всегда предупреждаем, что важно ничего не забывать и проверять вещи, выходя из автобуса или яхты в конце экскурсии. Если вы что-то потеряли, то это достаточно сложно вернуть, так как весь транспорт уезжает на уборку и сложностей египетской логистики. Конечно, мы помогаем туристам найти их вещи, но не можем гарантировать возврат на 100%. Если вещь удалось найти — стоимость доставки составит $5-10. Пожалуйста, будьте внимательны!

У нас достаточно большой ежедневный входящий поток бронирований программ от туристов, поэтому большинство экскурсии организовываются каждый день, либо по дням недели и конкретному расписанию, представленному в описании каждой программы. После бронирования мы отправляем Вам точное время, когда Вас заберут из отеля. Многие поездки Вы будете совершать с малыми отельными группами, которые приобретали экскурсии у тур-операторов, только лишь с тем отличием, что наша цена ниже от 40% до 60% (наши организаторы проводят все основные экскурсии в Хургаде и Шарм-Эль-Шейхе для русскоязычных туристов).

Хотели бы проинформировать вас, что фотографы, сопровождающие на экскурсиях, действуют как независимые представители своих фото-студий. Они не являются частью нашего онлайн-сервиса или команды организаторов программы. Все условия, связанные с фотосъемкой и ее оплатой, обсуждаются и заключаются непосредственно между вами и фотографом. Мы рекомендуем вам осторожно подходить к вопросам предоплаты и убедиться в достоверности услуг, а также получить все контактные данные фотографа перед совершением платежей.

Если вы не заинтересованы в фото-услугах, рекомендуем сообщить об этом заранее фотографу, чтобы избежать любых недоразумений или навязчивости со его стороны.
Реальные отзывы про экскурсию
(все имеют скрин-подтверждение)
126 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Игорь Свирко
4 дней назад

Спасибо вам. Всё вовремя. Быстрые ответы на возникающие вопросы. Мне все понравилось, спутникам тоже. Пока непонятно с фото и видео но в целом поездкой довольны. Хотя ранее читая отзывы об этом судне(sea world) очень заволновались увидев что пойдем на нём.

photo_2025-10-16_08-13-57
Сергей Базанов
16 дней назад

Добрый день.
Обратился в компанию и приобрел 2 экскурсии » Луксор » , » Катание на баги и квадроциклах »
Могу смело рекомендовать ребят и их слаженную команду.
Я и моя супруга получили незабываемые эмоции. Трансфер как швейцарские часы, точно до минуты. Сами экскурсии интересные, гиды русскоговорящие.
Вообщем рекомендую.
И да, цена в 2 раза ниже, чем у приотельных гидов.

Андрей
24 дней назад

Мы Дайвили 12 сентября вместе с девушкой. Утром нас забрали из отеля и привезли в Хургаду на пирс. Погрузились на яхту Sea Word. Было 3 погружавшихся инструктора и около 20 человек туристов. Пока плыли к рифу нам провели инструктаж, рассказали как классно будет фотографироваться и иметь потом фото красивого Красного моря. Фотограф — это владелец яхты. Один мужчина из нашей группы оплатил фотографирование только для своей женщины, так инструктор при женщине говорил, что мужчина дословно: «жадный, раз не хочет брать фото для двоих», а он им объяснял, что уже 3 раза погружался и у него этих фотографий уже много. Мы взяли погружение с фото и просили погрузиться вместе (одновременно). В итоге погрузили девушку первой, меня минут через 5-7, и то после того, как приплыл другой инструктор и, видя, что я сижу снаряженный и без девушки, спросил «где моя девушка, ведь мы должны были погружаться вместе», потом он что-то сказал команде и мы с ним погрузились, подплыли к девушке, мы сделали пару совместных фото и сразу поплыли наверх. Мое первое погружение длилось около 4-5 мин, по маршруту: от яхты на глубину, пофотографироваться и обратно наверх к яхте, даже вдоль рифа не плавали, почти ничего не увидел. Из рыб попались только полосатые черно-белые и одна цветная. Все парни плавают от 5 до 10 мин. С девушками плавают дольше. Пока все погружались можно было брать маску и плавать на поверхности моря, разглядывая рыб и рифы, плавая с маской я рыб и увидел, а не на самом погружении. Потом был простенький обед, после нас повезли на другую сторону того же самого рифа. Было второе погружение, с девушкой плавали порозень. Моё погружение длилось минут 10-15, вдоль рифа, видел рыб, именно тогда погружения было достаточно. Инструктор с девушкой плавали дольше, так, что остальные двое инструкторов начали ругаться между собой, что они единственные тут погружаются и это большая для них нагрузка. Еще был момент, что у одного инструктора возникла проблема с шлангом на глубине, у него прекратилась подача воздуха. Он всплыл без воздуха, потом минут 5 пытался отдышаться, ему заменили баллон и он снова погрузился, не знаю как было бы если бы такая ситуация возникла у туриста? Наверное, это штатная ситуация для погружений.
Зная, что фото очень плохо присылают я взял контакт у Миши и он пообещал прислать фото и видео вечером. В итоге Миша несколько дней кормил завтраком, потом прислал чужие фото, а затем вообще перестал отвечать на сообщения. Через неделю я написал ему о возврате денег, он проигнорировал. А еще через пару дней скинул фото 35 штук. НО, все они просто ужасного качества и сфотографированы «на отвали», никакого хваленного качества и красивых фото ожидать не стоит. Им в целом все равно что вы получите, видимо зная это они отправляют фото с хорошей задержкой, чтоб точно быть уверенными, что вы вернулись и Египта домой и не придете им предъявлять претензии за эти фото. Знал бы я, что фото будут такие ужасные, то прихватил бы с собой свою GO PRO и снимал погружение сам.

Выводы:
Мне погружение в целом понравилось, но повторять с этими ребятами его бы я не стал.

Плюсы:
+красивое Красное море с рыбами и рифами
+ цена за погружения $20
+ забрали из отеля / погрузили / привезли обратно
+ какой-никакой обед

Минусы:
-у команды почти нет сплочения, между собой ругаются
-много обещаний, которые не сбываются
-малая продолжительность погружений для парней
-фото ужасного качества, которое не нужно заказывать, вам будет стыдно из показать.

Albatross Travel Egypt
Ответить на  Андрей
24 дней назад

Здравствуйте, Андрей.

Благодарим Вас за развернутый отзыв о дайвинг-туре 12 сентября и за то, что выделили как положительные, так и спорные моменты. Для нас важна обратная связь по каждой экскурсии, так как это позволяет улучшать качество сервиса экскурсий у организаторов.

Приносим извинения от лица организатора за моменты, с которыми Вы столкнулись: краткость первого погружения, отсутствие слаженности в работе команды, а также за качество фотографий и несвоевременную отправку материалов. Данные вопросы мы уже передали на рассмотрение компании-организатора, так как предоставление качественных услуг и соблюдение договоренностей — это их прямая ответственность.

Мы внимательно изучили Ваше описание ситуации и хотели бы дать несколько пояснений.

На нашем сайте специально всё рассказано, как действовать в случаях, если вдруг что-то не соответствует программе или сотрудники организатора ведут себя не подобающим образом. Данную информацию менеджеры отдела бронирования отправляют абсолютно каждому туристу для ознакомления, в тот момент, когда отправляется инструкция по трансферу. И также продублируем эту ссылку здесь: https://albatross-travel-egypt.com/sposob-oplati/. Если нет мобильного интернета, то всегда на месте можно попросить раздать кого-либо из сотрудников организатора или других туристов. Как можем видеть, к сожалению, Вы нам ничего не писали в ходе экскурсии и помочь в моменте не являлось возможным. Также и насчёт фото, если фотограф не шел на контакт, то можно было связаться с нами, чтобы мы передали руководству организатора и они помогли с решением этого вопроса, связавшись с ним.

Мы всегда отправляем при бронировании информацию о том, что фотографы на экскурсиях
представляют отдельные компании и все договорённости остаются между ними и Вами, мы не можем нести ответственность за их работу. Всегда просите чек оплаты со всеми контактными данными для связи с ними. Несмотря на это, в подобных ситуациях, как Ваша, мы готовы помочь при обращении к нам.

Во время экскурсии у Вас была возможность пообщаться с другими туристами и узнать, у кого они её забронировали. Это связано с особенностью туристического рынка Египта: все гости, независимо от места бронирования, попадают в одну группу.

Наши ключевые преимущества, которые выделяют нас на фоне конкурентов:

· Доступная цена.
· Полное онлайн-сопровождение: оперативная и качественная поддержка до и во время тура.
· Удобный сайт с исчерпывающей и достоверной информацией.
· Круглосуточная поддержка: менеджеры доступны с 7:30 до 23:00, а на ночные выезды предоставляется контакт дежурного сотрудника.
· Мгновенное решение проблем: в случае любых вопросов на экскурсии Вы можете сразу написать нам и мы оперативно свяжемся с организаторами для их устранения.

Мы искренне ценим, что Вы отметили позитивные аспекты: красоту Красного моря, трансфер и организацию. В то же время мы понимаем Ваше решение относительно повторного участия в туре на этой яхте с данной командой. Но хотели бы отметить, что у организатора много яхт и следовательно сотрудников на ней. Благодаря обратной связи наших туристов можно отслеживать их работу на местах.

Ваш опыт является для нас важным сигналом. Мы проводим внутреннюю работу с партнером по всем озвученным Вами пунктам, чтобы ужесточить контроль за качеством предоставляемых услуг, особенно в части продолжительности погружений и качества фотоотчетов.

Будем рады возможности предложить Вам в будущем туры с другими проверенными организаторами, чтобы Ваш следующий опыт был безупречным. Для обсуждения деталей Вы можете написать нам в отдел бронирования.

С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.

Сергей Тарасов
29 дней назад

Отличная экскурсия,трансфер вовремя,команда на катере 6 баллов.Спасибо огромное.

photo_2025-09-21_07-57-15
Дмитрий
Ответить на  Сергей Тарасов
25 дней назад

а фотографии и видео вовремя выслали!?

Albatross Travel Egypt
Ответить на  Дмитрий
25 дней назад

Здравствуйте, Дмитрий.

Фото и видео материал отправляют обычно в течении трёх дней. У Вас должен быть контакт фотографа и можно написать ему и уточнить на этот счёт.

Если вопрос не решается, то свяжетесь с нашим отделом бронирования через тот мессенджер, где Вы оформляли бронь и наши менеджеры постараются помочь, связавшись с организатором. Так как контактов фотографов у нас нет и мы всегда отправляем при бронировании информацию о том, что:
Фотографы на экскурсиях
представляют отдельные компании и все договорённости остаются между ними и Вами, мы не можем нести ответственность за их работу. Всегда просите чек оплаты со всеми контактными данными для связи с ними.

Спасибо за Ваш вопрос.

С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.

Елена
1 месяц назад

20 августа из Сахль Хашиш ездили на два погружения, организация отличная, за нами приехал 6 местный автомобиль, до Хургады ехали вдвоем, в городе подсели еще 4 человека, место отправления гостиница King Tut, на корабле было без команды 32 человека, два инструктора всегда в воде, плюс парни, кто снимают, погружаешься один на один с инструктором, он тебя опускает под воду и поднимает, сам нажимает на кнопку, которая надувает жилет, до место погружения шли минут 40, вернулись в Хургаду в 18:00. Заказывала фотос’емку, +20 долларов, взяли номер телефона, сфотографировали, обещали прислать фото и видео вечером 20 августа, сейчас вечер 21’08 ничего нет. Прошу Альбстросс трэвэл напомнить команде корабле о необходимости выполнять свои обещания, я знаю, что это сторонняя организацию, к которой Альбстросс не имеет никакого отношения. Но хотелось бы получить фото , спасибо.

Albatross Travel Egypt
Ответить на  Елена
1 месяц назад

Здравствуйте, Елена.

Благодарим Вас за подробный отзыв о дайв-туре 20 августа и высокую оценку уровня организации поездки. Мы искренне рады, что Вам понравился комфортный трансфер, профессиональная работа инструкторов и общая атмосфера тура.

Что касается заказанной фото- и видеосъемки, то как только прочитали Ваш отзыв, то сразу же оперативно связались с руководством организатора экскурсии и передали Ваш запрос в приоритетном порядке.

Пожалуйста, сообщите нам, как только материалы будут получены. Мы лично контролируем эту ситуацию и надеемся на скорейшее её разрешение.

Спасибо ещё раз за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в качестве наших туристов снова.

С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.

Роман
2 месяцев назад

Дайвинг прошёл хорошо все остались довольны.
Если возьмёте с фото и видео, погружение по времени будет дольше примерно в 2 раза.
Фото и видео получили вечером этого дня по Wahtsapp.
Качество хорошее.

Рекомендую.

Альфия Швецова
3 месяцев назад

Спасибо за замечательные экскурсии особенно корабль вчера просто бомба

photo_2025-07-11_09-37-37
Александр
3 месяцев назад

Спасибо за все экскурсии!
Все было круто
Буду рекомендовать вас знакомым!

photo_2025-07-02_09-48-51
Яхия
3 месяцев назад

Яхта была у нас Sea Word. Если Вы не привередливы к организации и готовы простить некоторые не состыковки в экскурсии то прилично сэкономите. Если же важно, чтобы организаторы плясали вокруг Вас, то наверное стоит отказаться, т.к. выполнение указанных мероприятий в экскурсии делают только для галочки. Дайвинг будет, но 3-4 минуты. Хотите больше — платите за услугу фото+видео (20$). Снорклинг будет, но Вы будете предоставлены сами себе, ибо все инструктора заняты дайвингом, за Вами смотреть никто не будет — хоть в риф Вас занесет…(и то в 1е погружение ВСЕМ запретили плавать с масками). Инструктор по русски умеет общаться, но большинство было иностранцев (русскоговорящих только 8 человек было), так что пришлось слушать всё на анг, хотя обещали повторять, но увы и ах (благо мы погружались не в первый раз). Курят всей командой, при чем где захотят там и ходят с сигаретами. Маски полоскают в том же ведре, что и ласты ). Мы были на яхте Sea Word. Мб на других какой то другой персонал, я не знаю. Но читая отзывы о данной экскурсии ОЧЧЧ много недовольных именно от ребят с этой яхты. По мне можно смело ставить им 3–, т.е. Вы не получите даже того, что заявлено. Жаль кнш. При бронировании просите другую яхту, мб Вам повезет )

Albatross Travel Egypt
Ответить на  Яхия
3 месяцев назад

Здравствуйте, Яхия.

Благодарим Вас за обратную связь и искренне сожалеем, что впечатления от экскурсии не оправдали Ваших ожиданий. Обычно мы получаем хорошую обратную связь по данной экскурсии и про команду данной яхты также, как можно видеть ниже, цитируем один из отзывов как раз на этот счёт:

«И еще одно спасибо вам и команде sea world за очень классный дайвинг. Я не знаю кому риф кажется мертвым, нам хватило. Видели мурену, кучу рыб, актинии. Сразу спросили кого снимать, кто отказался, не надоедали, просто плавали. Инструктор неплохо говорит по русски, все понятно. Команда огонь, очень веселая, яхта не уставшая, фотки можно сделать классные. Во второе погружение разрешили снимать на свою го про, отдельный респект Махмуду за то, что снял меня под водой на камеру. Сперва первое погружение, потом сразу второе погружение. Потом снорглинг 20 минут.
Детям хватило. Кормили неплохо, рис, овощи, нагетсы. Я очень довольна! Семья тоже.»

Однако мы понимаем, что каждый опыт субъективен и нам важно разобраться в ситуации.

Что касается времени погружения, то как и указано на сайте это около 10-15 минут, учитывая подготовку. Это стандартное время у всех организаторов.

Будем признательны, если напишите в наш отдел бронирования через тот мессенджер, где Вы оформляли свою бронь, а также отправите видео погружения, что оно 3-4 минуты, чтобы мы могли передать Вашу обратную связь руководству организатора и оперировать фактами перед ними.

Мы всегда реагируем на обратную связь наших туристов, даём аргументированные ответы на них и передаём организаторам на рассмотрение. Совместно с нашими туристами мы все вместе влияем на качество сервиса их экскурсий и способствуем улучшению туристического рынка в Египте в целом.

Надеемся на понимание и желаем Вам хорошего дальнейшего отдыха.

С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.

Яхия
Ответить на  Albatross Travel Egypt
3 месяцев назад

Доброго утра. А они мне всё еще не отправили видео. Выслали только фото с качеством как у нокиа 6300. При чем фоток отправили аж 50+ штук, всех участников, т.е. даже заморачиваться не стали ни с выбором, ни с обработкой. Видео я запросил, но ответа пока что нет. Если у Вас имеются сомнения то отправьте к ним тайного посетителя )
Ps и да, риф куда они возят с малым кол-вом рыб 🙁

Albatross Travel Egypt
Ответить на  Яхия
3 месяцев назад

Здравствуйте, Яхия, ещё раз.

Как указано на нашем сайте и в сообщении при бронировании, фотографы на экскурсиях являются представителями отдельных компаний и все договорённости (включая сроки и качество материалов) остаются между ними и туристами. К сожалению, мы не можем напрямую влиять на их работу, но всегда рекомендуем запрашивать чек с контактными данными фотографа для дальнейшего взаимодействия.

Места для погружения определяются капитаном на месте с учётом погоды, маршрута и количества яхт в море. Все локации на данном направлении схожи по морским обитателям и состоянию рифов, но количество рыб может варьироваться из-за природных факторов, к сожалению, это невозможно предугадать и данное восприятие достаточно субъективное.

Видео мы имели ввиду, что быть может Вы сами снимали или кто-то, где полное погружение, так как тот материал, который Вам вышлет фотограф, может содержать фрагменты и склейку.

Также хотели бы отметить, что Вы могли пообщаться с другими туристами на экскурсии и узнать, где они её заказывали. Те, кто бронирует через нас, путешествуют вместе с теми, кто оформил программу через другие сервисы. Это особенность туристического бизнеса в Египте. Наши преимущества — доступные цены, оперативная онлайн-поддержка, удобный сайт с подробной информацией и менеджеры, которые всегда на связи в рабочее время с 7:30 до 23:00. Если во время экскурсии возникают вопросы, можно сразу написать нам и мы свяжемся с организаторами для их решения. Если нет мобильного интернета, можно попросить его у сотрудников или других туристов. Как можем видеть, нам никто не писал на этот счёт и если Вы предполагали, что дайвинг был недостаточно времени, то можно было сразу же с нами связаться в моменте и мы бы помогли с решением этого вопроса.

Идея с «тайным посетителем» у нас присутствует и используется как в Хургаде, так и Шарм-Эль-Шейхе. Также и обратная связь наших туристов помогают в контроле качества экскурсий у организаторов.

Спасибо за понимание.

С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.

Михаил
4 месяцев назад

Это третья экскурсия заказанная через данный сайт, и к сожалению она не очень понравилась.
1.Долгое ожидание отплытие от берега
2.инструктаж проводят как на английском так и на русском(Миша) — гид который нас встретил и сопровождал.
3.Миша сразу же предложил фото и видео что было в принципе для меня особо важным при дайвинге, хотелось получить и оставить воспоминания тем более за 20$.
4.первое погружение было с фото и видео съемкой. Нырнули проплыли определённое время под водой потом инструктор решил выплыть на верх, причина не ясна. Опять Нырнули поплавали и по фоткались. По времени мне показалось минут 5-7 прошло.
5.Обед как обед. Не долго прождали после погружения.
6. Второе погружение было с другим инструктором как зовут не знаю но он есть на фото ниже в отзывах с парнем (дядька с дедами) Нырнули с ним и вынурнул не более 3 минут. Я ему говорю вниз он меня вверх тянет и так было с несколькими людьми мужского пола, к девочкам отношение со всем другое.
7. После того как все искупались долго ждали отплытия, так как у команды была какая-то суета.
8.очень понравился капитан коробоя дал сесть за штурвал по управлять, за это даже оставил доллар на чай.

Итог почему мне не понравилось:
1.Отдал 20 долларов за фото и видео обещали выслать вечером. Фото так и нет как и видео на сообщения не отвечают — а это как я писал для меня было самым главным для меня.
2. Очень долго и суетливое отношение команды к погружению(возможно это и нормально) но покрайне мере на соседних яхтах ничего подобного не наблюдал.
3. Ну и не большое время погружения

PS. Корабль sea world

Последний раз редактировалось 4 месяцев назад Михаил ем
Михаил
Ответить на  Михаил
4 месяцев назад

Дополняю отзыв после большого количества сообщений все таки добился получения фотографий, но причина задержки так и не ясна

Albatross Travel Egypt
Ответить на  Михаил
4 месяцев назад

Здравствуйте, Михаил.

Спасибо за отзыв и за то, что снова выбрали наш сервис для организации Вашего отдыха. Мы ценим Ваше мнение и постараемся подробно ответить на каждый пункт.

1. Время отплытия
Как указано на нашем сайте и в информации для туристов, выход в море зависит от разрешения туристической полиции, что иногда может задерживать отправление. К сожалению, это внешний фактор, на который мы не можем повлиять.

2. Фото- и видеосъемка
Мы рады, что материалы были Вам отправлены. Как заранее сообщается при бронировании, а также указано на сайте, что фотографы и видеографы являются представителями отдельных компаний и все договорённости (включая сроки передачи материалов) остаются между Вами и ими. Мы рекомендуем туристам всегда запрашивать контакты исполнителя и подтверждение оплаты. По нашей практике, материалы обычно присылают в течение трёх дней, но Вам их прислали уже на следующий день утром, без необходимости нашего вмешательства.

3. Время погружения
На нашем сайте специально всё рассказано, как действовать в случаях, если вдруг что-то не соответствует программе или сотрудники организатора ведут себя не подобающим образом. Данную информацию менеджеры отдела бронирования отправляют абсолютно каждому туристу для ознакомления, в тот момент, когда отправляется инструкция по трансферу. И также продублируем эту ссылку здесь:
https://albatross-travel-egypt.com/sposob-oplati/. К сожалению, Вы ничего не писали нам в момент проведения экскурсии. Наши менеджеры всегда готовы оперативно помочь, если туристы сразу обращают внимание на отклонения от программы. В будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в момент возникновения вопросов — мы всегда готовы помочь.

4. Работа инструкторов
Мы передадим Ваши замечания организатору экскурсии для разбора ситуации. Разное время погружения может зависеть от многих факторов, включая безопасность и состояние группы, но нам важно, чтобы все туристы оставались довольны.

5. Общее впечатление
Спасибо за добрые слова в адрес капитана. Что касается суеты на яхте, то, возможно, это было связано с организационными моментами, но мы уточним эту информацию у партнёров.

Мы сожалеем, что не всё прошло идеально и благодарим Вас за обратную связь — она помогает нам улучшать качество сервиса экскурсий у организаторов. Надеемся, что, несмотря на недочёты, у Вас остались приятные воспоминания от отдыха и будем рады видеть Вас снова.

С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.

WhatsApp Telegram
Давайте дружить
126
0
Прочитать или оставить отзыв о экскурсииx