Акция! При поездке на любую программу в Луксор предоставляется скидка $2 за взрослого на любую следующую экскурсию в Хургаде!
Экскурсия Супер Луксор и Дендера из Хургады предлагает уникальную возможность погрузиться в историю и культуру Древнего Египта без отвлечения на магазины и по супер-цене! Вы посетите два известных археологических места в Египте — Луксор и Дендера. Эта программа проводится на новом комфортабельном автобусе из Хургады и включает в себя многочисленные достопримечательности и увлекательную программу от профессионального гида-египтолога.
Данная экскурсия пользуется гараздо большим спросом у туристов, чем Классическая программа Луксора (есть акция с бесплатным Банановым островом) и является самой насыщенной, за счёт того, что исключаются магазины и вместо них гидом предлагается расширить программу на месте проведения.
Поездка начинается с посещения Дендеры, что рядом с городом Кена. Место известно своим храмом Богини любви и красоты — Хатхор. Этот храм является одним из самых впечатляющих и хорошо сохранных в Египте. Здесь вы сможете увидеть уникальную «родильную комнату», а также изящные стены с изображениями иероглифов и богов, на которых ещё сохранились уникальные краски с древних времён.
После Дендеры вы отправитесь в город Луксор, который считается самым большим музеем в мире под открытым небом. Здесь вы сможете увидеть знаменитый Храм Карнака. Он является великолепным архитектурным сооружением, построенным фараонами во время правления Древнего Египта. Вам предложат захватывающий рассказ о его истории и значении. Он имеет величественные колонны и скульптуры, которые вызывают восхищение всех посетителей.
Далее вы отправитесь в долину Мертвых, где посетите Храм царицы Хатшепсут и увидите колоссы Мемнона.
По желанию, за дополнительную плату, вы сможете отправиться на лодке до Банановой рощи и посетить долину Царей или Цариц (цена будет определена на месте). Вы можете забронировать и оплатить эту часть экскурсии непосредственно у гида в автобусе, по договорённости с ним.
Данная поездка включает в себя также обед в местном ресторане, где вы сможете попробовать традиционные египетские блюда.
В конце дня вы вернетесь на автобусе в Хургаду с насыщенными впечатлениями о всех самых известных местах Луксора и новыми познаниями о богатой истории и культуре Древнего Египта. Эта экскурсия предлагает уникальную возможность увидеть некоторые из самых известных достопримечательностей Египта и открыть для себя великие труды наших предков.
Выезд из отеля около 04:00 (точное время сообщаем после бронирования; дорога до Дендеры около 4-х часов, с остановкой для отдыха и туалета);
Посещение уникального храма Богини любви и красоты — Хатхор (Дендера);
Приезд в Луксор, «долина Живых»: посещение Карнакского храма (жук скарабей, священное озеро, обелиски);
Пересечение Нила на лодке до «долины Мёртвых»;
Обед в кафе на берегу Нила (шведский стол);
Долина мертвых: посещение Храма царицы Хатшепсут; статуи Колоссы Мемнона;
Поездка на лодке на Банановый остров и/или долины Царей или Цариц (по желанию, за дополнительную плату и если на это остаётся свободное время, подробности в Дополнительной информация ниже);
Выезд из Луксора ориентировочно в 17:00-17:30;
Прибытие в отель примерно к 22:00.
*Очерёдность программы может меняться, в зависимости от решения гида и тур потока на достопримечательностях.
В стоимость экскурсии включено:
Входные билеты по программе;
Пересечение Нила на лодке;
Обед (шведский стол);
Услуги русскоговорящего гида;
Транспортное обслуживание по Хургаде
(районы: Эль-Гуна и Сахль-Хашиш доплата+$10 в обе стороны за автомобиль до 6 человек (за одно бронирование, трансфер может быть групповой).
Что не входит в стоимость экскурсии:
Посещение Бананового острова (по желанию, бронирование и оплата на месте у гида, +$10 наличными);
Посещение долины Царей или Цариц (бронирование и цена у гида в автобусе, стоимость варьируется примерно от $10 до $20, зависит от количества желающих и договорённостей с гидом);
Напитки во время обеда.
Дети до 5-ти лет включительно — Бесплатно.
Дополнительная информация:
Трансфер на комфортном автобусе с двумя водителями, охраной, кондиционером, зарядками для телефонов и туалетом;
Во время посещения Бананового острова туристы, которые не заказывают у гида данную поездку — находятся в автобусе, пока он переезжает с одного берега на другой, через объезд по мосту по не комфортной пыльной дороге (другого пути нет, в связи с этим проще освежиться на лодочной прогулке до банановой рощи и высадиться на другом берегу, где уже будет ждать ваш автобус);
Если на дополнительную программу, предложенной гидом, в Долину цариц или царей наберется нужное число туристов, остальные могут ожидать в автобусе у входа на территорию достопримечательности или гулять по базару и фотографироваться у гор, примерно около получаса (рекомендуем иметь с собой дополнительные деньги);
Обратите внимание, что гиды организаторов могут предлагать товары на продажу – это обычная практика в Египте. Помните, что наш онлайн-сервис не контролирует качество и цены данных товаров;
Для предотвращения возможных запахов туалет в автобусе может быть закрыт водителем под предлогом неисправности. Рекомендуем пользоваться туалетами на остановках и около достопримечательностей, стоимость примерно 10-15 египетских фунтов; на обеде и Банановом острове туалеты бесплатные. В случае срочной необходимости и закрытом туалете в автобусе, обратитесь в наш отдел бронирования за помощью;
Данная программа в Луксор — самая обширная и предлагается единственным организатором в Хургаде. При согласии на все дополнительные опции, цена экскурсии может достигать до $85 для взрослого и до $43 для ребенка.
Здесь вы можете ознакомиться со всеми программами в Луксор из Хургады
Чтобы заказать экскурсию
- нажмите справа экрана на иконку удобного для Вас мессенджера и напишите нам 📲
Возьмите с собой:
Воду, фото паспорта на телефоне, ланч бокс (заказываете заранее на ресепшене отеля), теплые вещи (в автобусе кондиционер и в зимний период), туристическую подушку, удобную обувь, головной убор, солнечные очки, солнцезащитный крем, деньги на экскурсию и мелкие расходы, power bank для зарядки телефона.
Часто задаваемые вопросы (FAQ):
У нас действительно одни из самых низких цен, которые можно предложить и сохранить высокое качество предоставляемых услуг. Дело в том, что мы являемся компанией онлайн-бронирования экскурсий для крупных организаторов в Египте и можем предложить очень выгодные цены за счёт большого потока туристов. Приобретая услуги у нас, Вы получаете качественный сервис обслуживания и не переплачиваете посредникам.
В парке организаторов доступен различный транспорт, включая легковые автомобили, минивены и комфортабельные автобусы. Все автотранспортные средства оснащены кондиционерами и системами безопасности. Для длительных маршрутов предусмотрены автобусы с туалетами. Кроме того, вся техника регулярно проходит техническое и санитарное обслуживание, а также обладает необходимыми туристическими разрешениями. А водители проходят проверку перед каждой длительной поездкой в туристической полиции.
Мы работаем без предоплаты. Абсолютно любые групповые экскурсии оплачиваются уже в автобусе, либо в процессе. Исключения составляют предоплаты за индивидуальные экскурсии и экскурсии, где требуется выкупать билеты на самолёт, или оформлять документы. Основные же программы оплачиваются непосредственно во время трансфера или вначале экскурсии. Искать кому заплатить деньги за экскурсию — не нужно. Сотрудник организатора сам к Вам подойдёт. Есть возможность оплатить наличными в долларах, евро и египетских фунтах. Также для Вашего удобства мы предусмотрели возможность осуществить перевод на банковскую карту в рублях, гривнах и евро по биржевому курсу или на крипто-кошелёк в USDT, предварительно до экскурсии. С более подробной информацией о Способах оплаты и возврата ознакомьтесь пожалуйста здесь.
Египет — достаточная зарегулированная законами страна, особенно это касается туризма. Для того, чтобы авто или яхта выехала на экскурсию, ежедневно требуется получать на это разрешение у полиции и военных. А если у организаторов не будет лицензии на осуществление туристической деятельности, то никаких разрешений они естественно не получат. Именно поэтому на некоторые экскурсии мы можем у вас попросить данные или фото ваучеров и паспортов (это касается морских экскурсий в Шарм-Эль-Шейхе, индивидуальных экскурсий и некоторых групповых, если для этого требуется выезжать из города. Для других экскурсий разрешения оформляются просто на количество человек и паспортные данные не требуются).
Некоторые гиды в отелях, к сожалению, пытаются убедить туристов, что якобы, страховка не действует у сторонних организаторов экскурсий, кроме его тур-компании. Это не правда. Во-первых, Ваша туристическая страховка действует на всей территории Египта, как она действует и у тур-компании. Во-вторых, если вы находитесь на корабле, автобусе и прочем транспорте, организатор несёт полную страховую ответственность перед пассажирами. В противном случае, он просто не сможет получить разрешение на осуществление тур. деятельности. В Египте достаточно строгие туристические правила и разрешения требуются перед каждой поездкой.
Мы всегда предупреждаем, что важно ничего не забывать и проверять вещи, выходя из автобуса или яхты в конце экскурсии. Если вы что-то потеряли, то это достаточно сложно вернуть, так как весь транспорт уезжает на уборку и сложностей египетской логистики. Конечно, мы помогаем туристам найти их вещи, но не можем гарантировать возврат на 100%. Если вещь удалось найти — стоимость доставки составит $5-10. Пожалуйста, будьте внимательны!
У нас достаточно большой ежедневный входящий поток бронирований программ от туристов, поэтому большинство экскурсии организовываются каждый день, либо по дням недели и конкретному расписанию, представленному в описании каждой программы. После бронирования мы отправляем Вам точное время, когда Вас заберут из отеля. Многие поездки Вы будете совершать с малыми отельными группами, которые приобретали экскурсии у тур-операторов, только лишь с тем отличием, что наша цена ниже от 40% до 60% (наши организаторы проводят все основные экскурсии в Хургаде и Шарм-Эль-Шейхе для русскоязычных туристов).
Хотели бы проинформировать вас, что фотографы, сопровождающие на экскурсиях, действуют как независимые представители своих фото-студий. Они не являются частью нашего онлайн-сервиса или команды организаторов программы. Все условия, связанные с фотосъемкой и ее оплатой, обсуждаются и заключаются непосредственно между вами и фотографом. Мы рекомендуем вам осторожно подходить к вопросам предоплаты и убедиться в достоверности услуг, а также получить все контактные данные фотографа перед совершением платежей.
Если вы не заинтересованы в фото-услугах, рекомендуем сообщить об этом заранее фотографу, чтобы избежать любых недоразумений или навязчивости со его стороны.
Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки. Ставлю четыре звезды из пяти. В целом поездка прошла успешно, все как указано в описании, но всегда есть нюансы:
1. Автобус был забит под завязку: абсолютно все места были заняты, люди (человек 50) всю дорогу, это 4-5 часов в одну и другую сторону, сидели, как селедки в банке. Тяжело! Морально надо быть готовыми!
2. Также тяжело воспринимается информация от гида во время пешего осмотра достопримечательностей. Тк группа состояла человек где-то из 50, то во время пеших экскурсий, колонна растягивалась в длинную цепочку метров 50-100, в итоге, если вы идете не рядом с гидом, то вообще ничего не слышно. Пешие экскурсии проходят очень динамично, времени немного, а расстояния не маленькие, даже там где гид останавливался и ждал всех, все равно те, кто подтягивался, уже половину информации не усваивали. Сравнивая нашу группу с другими, могу сказать, что у них, либо было меньше туристов, либо у каждого были блютус наушники, а у гида микрофон, и тогда этот вопрос решается.
3. Чтобы полноценно посетить все достопримечательности на экскурсии, готовьтесь с собой взять 30-40 долларов дополнительно с человека.
В остальном все было хорошо!
Из дополнительных экскурсий могу порекомендовать: Долину цариц (мы были там) и банановый остров (освежающая прогулка по Нилу, интересный контактный зоопарк, вкусные фрукты)
Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями от экскурсии в Луксор. Мы искренне рады, что в целом поездка оставила у Вас положительные эмоции и Вы рекомендуете к посещению такие локации, как Долина Цариц и банановый остров — это ценное дополнение для других путешественников.
Мы внимательно изучили Ваши комментарии и хотели бы дать некоторые пояснения.
1. Комфорт в транспорте.
Мы понимаем, что поездка в заполненном автобусе могла вызвать дискомфорт. В высокий сезон, который сейчас и проходит в Египте, действительно наблюдается максимальная загрузка транспорта для обеспечения спроса всех желающих. Это стандартный подход в индустрии туризма, позволяющий сделать экскурсии доступными по цене для большого числа туристов. В периоды меньшей наполняемости свободные места, безусловно, появляются, однако полная комплектация автобуса является гарантией того, что поездка состоится для всех забронировавших ее гостей.
2. Восприятие информации гидом.
Ваше замечание по поводу аудиосопровождения во время пешей части экскурсии абсолютно справедливо. Большая группа действительно требует специального технического оснащения для комфортной коммуникации. Мы передаем эту рекомендацию по использованию радиогидов (групповых наушников) нашему партнеру-организатору для обязательного внедрения в работу с крупными группами. Это значительно повысит качество восприятия информации для всех участников, независимо от их места в группе.
Для нас очень важна обратная связь, подобная Вашей. Мы рады, что, несмотря на указанные нюансы, Вы остались довольны поездкой и смогли оценить величественный Луксор.
Будем рады видеть Вас снова на другом маршруте.
С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.
Татьяна
6 дней назад
Возвращаемся из Луксора, все прошло очень хорошо. Единственное «но» — забрали из отеля с опозданием в 20 минут. Дальше все отлично, Нина — просто зайка, здорово рассказывала, угостила всех мороженым на прощание. Берегите Нину!
Большое спасибо за Ваш отзыв и особенно за такие тёплые слова в адрес гида Нины. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность — для нас очень важно, чтобы впечатления от экскурсии были именно такими яркими и позитивными.
Трансфер осуществляется всегда организатором и его своевременность зависит от пунктуальности самих людей. Если туристы опаздывают и не выходят вовремя в назначенное им время, то их ожидают другие. На это, к сожалению, ни наш онлайн-сервис ни сам организатор влиять не может. И находится на совести каждого такого опоздавшего. В инструкции, которую получают все наши туристы при бронировании, мы указываем возможные задержки и просим в случае опоздания более 15 минут сразу связаться с нами (или если выезд ночью, то с сотрудником ночной службы трансфера организатора), отправив фото места ожидания — это помогает быстрее скоординировать действия. У Вас ожидание вышло как раз в данных пределах. Сожалеем, что все таки пришлось ожидать.
Мы искренне рады, что, несмотря на небольшую заминку в начале, экскурсия оставила у Вас прекрасные впечатления. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.
Эльмира
8 дней назад
Экскурсией в целом довольны, достаточно объемная. Впаривание Бананового острова, который невозможно было не взять, дабы не просидеть в автобусе полтора часа как сказал гид, немного смутило. В остальном все отлично. Рекомендую
Юлия
9 дней назад
Спасибо за поездку! Успели все, фруктов объелись на острове, все посмотрели, что анонсировалось в поездке, все по времени четко, если бы не проспали туристы, которых ждали чуть ли не час. Это не вина оператора. Мухаммед все интересно рассказывал, самое важное, не скучно) давалось время на фото везде)) Поездка прошла на позитиве и с добрым настроем)) Все прошло на отлично! В луксоре не пожалели охраннику активному на чай дали- сделал нам прикольное видео и фото на мой телефон , мастер 🤣
Боялась ехать далеко на автобусе, но Все прошло отлично- все четко по времени, аккуратно. Спасибо!
Последний раз редактировалось 9 дней назад Юлия ем
Ольга
18 дней назад
Спасибо вам большое. Поездка была насыщенной и интересной. Много локаций. Гид Нина очень интересно рассказывает. Приятный сюрприз в виде мороженного от НиныАвтобус пришёл вовремя, приехали раньше. Даже успели на ужин. Всё суппер
Гузелия Екатеринбург
23 дней назад
26.10.2025 заказали экскурсию Луксор плюс Дердера. Трасфер забрал своевременно. Быстро доехали до Луксора. Гид русскоговорящий Мухаммед. Очень интересно все рассказал и показал. Посетили много исторических мест. Благодаря нашему гиду узнали истории древнего Египта. Спасибо Альбатросу и нашему гиду Махамедду.
Илья, поездка 19.10.2025
28 дней назад
Ну что ж, приступим. Это не первое посещение Луксора, хотелось освежить и не был в храме Хатхор (Дендера), так что — все в сравнении.
Назначено на 5 утра. В 5:20 пришел минибас, который забирает по дальним отелям (мой- в Самаре, самый дальний). Спишем на нерасторопность туристов (хотя все утверждали, что были в строго назначенное время).
Ну а дальше начался сюрреализм. Привезли на точку пересадки в общий автобус. Дальше водитель и его штурман сели в телефоны, сидим, наслаждаемся утекающим временем. Прошло полчаса с момента прибытия на точку. Женщины волнуются, возможно, на фоне волнения, захотели «освежиться», посетить дамскую комнату, называйте, как хотите. Рядом заправка, конечно, все закрыто. Возвращаемся в Самару, отель Lotus bay гостеприимно принимает в объятия комнат уединения.
Стартуем назад на точку сбора. Итак, минус час, гид напоминает, что обратно мы должны убить не позднее 16:20, «иначе нас заставят ночевать в Луксоре».
Ну бог с ним, водитель несется как угорелый (огромный рейсовый мерс, скорость 110-120, согласно gprs), спасибо ему, отбил чуть времени.
Рассказы про допики, банановый остров, картуши ну и тд- стандарт.
Вот только гид:»мы переправляемся на обед, потом — банана остров, кто не хочет- сидит в автобусе» (под кондеем, прошу отметить).
Посещение Дендеры- хорошо. Много сохраненного, есть что посмотреть. Ну как бы Птолемея царствование, помоложе Карнака будет. Все галопом, но хватило времени.
Выезжаем из Дендеры в Луксор. Прибытие в карнакский храм в 11:30, уже припекает, толпы туристов, все, как всегда. Один раз стоит посмотреть, насытиться глубиной древности. Дендеры лучше по наполнению. Времени самостоятельного осмотра — 20 минут, «мы очень опаздываем, у нас крайне насыщенная программа»
Ну и началось. «Дорогие мои! Только что мне сообщили, что ресторан перегружен, там негде сесть! У нас изменения в программе! Садимся в 2 лодки- 1 отправляется на банановый остров, вторая- к ресторану, где вы сидите и ждете, когда автобус переедет мост» так что, «дорогие мои», пожарьтесь на солнышке, нищеброды, не нашедшие десятки на наш замечательный банановый остров. И да, вопрос гида: » Едите на банановый остров? » Ответ: «Нет» Вопрос:»У вас что, денег нет?» Как минимум, не очень красиво.
Прибыли на другой берег Нила, царство мертвых встретило хорошим солнцепеком, от пристани до ресторана — минуты 3 неспешной ходьбы. Чем же, какой такой толпой встретил ресторан? Ноль. Ноль посетителей. Грязной посуды — нет. Еда- никто там не касался еще. Поели, сидим, обмокаем, ждем островитян и автобус. Островитяне были быстрее, прибыли минут через 40. Еще минут через 10- автобус, под кондишен, кайфовать.
Долина цариц- ну ее по такой жаришке. Колоссы Мемнона, знаем, видели, не поменялись совсем, даже не выходил.
На храм Хатшепсут (семья соучастников экспедиции засекла) — ушло (выделили) 14 минут. С переездами на таф тафе и рассказом про сандаловое дерево.
Вывод:
организация трансфера — двойка, можно с плюсом, плюс за то, что не выбросили из минибаса ждать рейсовый автобус в ночи.
Команда сопровождения- гиду 3, водителям 4+, сопровождающему секьюрити- 5 (ни разу ни в чем замечан не был, постоянно стремился помочь, крайне вежлив, учтив и просто молодец, по такой жаре гонять в полном облачении с чувством собственного достоинства и невозмутимостью- ему в кино б сниматься)
Сами объекты (сугубо мое имхо, в порядке убывания): Дендеры, Карнак, Хатшепсут, Долина царей лучше Долины цариц, Мемнона можно сфоткать, не выходя из автобуса, банановый остров — к дьяволу.
Спасибо за развернутый отзыв о посещении Луксора и Дендеры. Мы внимательно изучили Ваши комментарии относительно организации тура.
Что касается логистики:
Хотим пояснить, что все групповые трансферы в Египте осуществляются в составе организованных колонн в строгом соответствии с регламентом местных властей. Это обязательное требование, обеспечивающее безопасность, но, к сожалению, иногда приводящее к задержкам, на которые ни организатор, ни мы не можем повлиять. Ваш трансфер из отдаленного района был частью этого общего процесса, что и объясняет необходимость ожидания перед выездом.
Трансфер осуществляется всегда организатором и его своевременность зависит как от пунктуальности самих людей так и изменениями в маршруте водителем по логистическим причинам, это всё находится вне нашего контроля. В Египте такие задержки иногда случаются.
Если туристы опаздывают и не выходят вовремя в назначенное им время, то их ожидают другие. На это, к сожалению, наш онлайн-сервис и сам организатор влиять не может. И находится на совести каждого такого опоздавшего. Сожалеем, что Вам пришлось ожидать общий автобус с Вашей группой из Хургады.
По вопросу изменения очередности программы, то на сайте есть данная информация, что такие решения гиды на месте иногда принимают по оперативным обстоятельствам, однако мы согласны, что информирование туристов и сам формат коммуникации должны быть более корректными. Ваш комментарий по поводу неловкого вопроса гида принято к сведению и будет передано организатору для работы с персоналом.
По поводу тайминга:
Мы понимаем Ваше разочарование сжатым временем осмотра некоторых объектов, особенно храма Хатшепсут. Стандартная программа тура очень насыщенна, чтобы показать максимум достопримечательностей, и при возникновении задержек в первой половине дня график действительно может стать более плотным.
Еще раз благодарим Вас за то, что поделились своим опытом и приносим извинения от лица организатора за те моменты, которые омрачили Ваше впечатление от путешествия. Мы надеемся, что несмотря на организационные трудности, древние памятники Луксора и Дендеры оставили у Вас приятные воспоминания.
С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.
Элина
30 дней назад
Наша поездка началась с получасового ожидания в отеле, но при этом не было ни малейшей попытки извиниться за задержку, а встреча произошла в стиле «лучшая защита — это нападение», нас начали обвинять, что мы не там ожидали автобус, хотя мы даже отправили фотографию, где находимся.
Организатор Халит проявил верх не уважения и наглости и очень по-хамски с нами обращался.
Достопримечательности прекрасны, можно рассматривать их бесконечно, но на личное время выделялось максимум полчаса, чего очень не хватало, много времени уходило на то, чтобы просто добраться до автобуса. Был тяжело понимать гида Тимура из-за его плохо поставленного русского, это было маинформативно и не понятно.
Далее при посещении Луксора был развод на дополнительные экскурсии, которые очень хитрО были вставлены в середине программы. И если ты не посещаешь экскурсию за доп плату — просто сидишь в автобусе полтора часа и выбора по-сути нет. Банановый остров — не впечатлил, единственный плюс — прогулка по Нилу и угощения. Жалко грустного крокодила в маленькой клетке.
Хочется отметить, что действительно нас не возили по магазинам, только гид в середине экскурсии продвигал свои картуши.
После посещения острова нас отвезли на обед только в 3 часа, обед был мягко говоря не самым вкусным. Скудный выбор в столовой, где едва ли можно найти живую тарелку. В общем, еда не вкусная и испортили то, что невозможно испортить (картоху)
Посетили долину цариц — тот еще развод. Самое основное и красивое на момент посещения было закрыто на реставрацию, было расписано очень красиво, но по факту не было вау эффекта.
В конце экскурсии нас спросили все ли понравилось и многие ответили нет, что превратилось в итоге в словестную перепалку и в обвинении нас, что мы должны быть благодарны, что за такие деньги нас вообще куда-то отвезли.
Не рекомендую выбирать данного туроператора.
Так как солидарна, дополню отзыв тем, что в экскурсию должна была быть включена переправа по Нилу. Но её не было. Вместо этого всех уговаривала «за платно» посетить банановый остров (а за одно и переправить людей под шумок). То есть части, которая была включена, в итоге не было.
Спасибо за отзыв. Мы внимательно разобрали его относительно переправы через Нил и хотим внести ясность в организацию экскурсионной программы.
Географически Луксор разделен рекой Нил: на восточном берегу находятся храмы, символизирующие «Город Живых», а на западном — некрополи «Города Мертвых». Стандартная логистика экскурсии между этими берегами, согласно программе, включает в себя пересечение реки на лодке. Мы приносим извинения от лица организатора, если обязательная переправа в рамках маршрута в день Вашей экскурсии не была осуществлена должным образом. Никто из туристов ничего не писал на этот счёт.
Хотим уточнить, что посещение Бананового острова является дополнительной (факультативной) опцией и не входит в стандартную программу тура. Оно предлагается гидом по желанию группы и оплачивается отдельно. Мы сожалеем, если у Вас сложилось впечатление, что акцент на этой опции каким-либо образом подменил собой запланированные элементы программы. На этот счёт мы уже подробно ответили Элине и Вы можете ознакомиться с информацией там.
Для дальнейшего выяснения нам очень важно идентифицировать Вашу заявку. Будем признательны, если Вы свяжетесь с нашим отделом бронирования через тот мессенджер, который использовали при оформлении заказа. Это позволит нам быстро найти Ваши данные и передать все Ваши комментарии для детального рассмотрения руководству компании-организатора.
Надеемся на взаимодействие.
С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.
Благодарим Вас за развернутый отзыв о прошедшей экскурсии и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы искренне сожалеем, что впечатления от поездки не соответствовали ожиданиям и ценим Ваше время, уделенное на обратную связь. Для нас важно, чтобы каждый турист оставался доволен своим путешествием.
Хотим подробнее осветить некоторые моменты организации экскурсионного обслуживания в Египте, чтобы прояснить нашу роль и существующие процессы.
Трансфер осуществляется всегда организатором и его своевременность зависит как от пунктуальности самих людей так и изменениями в маршруте водителем по логистическим причинам, это всё находится вне нашего контроля. В Египте такие задержки иногда случаются.
Если туристы опаздывают и не выходят вовремя в назначенное им время, то их ожидают другие. На это, к сожалению, наш онлайн-сервис и сам организатор влиять не может. И находится на совести каждого такого опоздавшего. Сожалеем, что Вам пришлось ожидать.
Все гиды, включая проводившего Вашу экскурсию, работают с организаторами на основании официальных лицензий, подтверждающих квалификацию и знание языка. Распределением гидов занимается непосредственно организатор, который заинтересован в предоставлении качественных услуг.
Программа, которую Вы посетили, является стандартной для всех туристов, независимо от канала бронирования. Ключевым отличием при заказе через наш сервис является более доступная цена — часто в 2-3 раза ниже, чем у отельных гидов или туроператоров, онлайн-сопровождение туристов (быстрая и качественная обратная связь), удобство сайта с реальной подробной информацией.
Предложение дополнительных активностей, таких как посещение банановой рощи, а также товаров — распространённая практика на экскурсионном рынке Египта. Это позволяет гидам и организаторам увеличить свой доход, поскольку основные программы часто реализуются с минимальной наценкой. Решение об участии всегда остается за туристом.
Если Вы столкнулись с навязыванием услуг, наши менеджеры готовы оперативно подключиться и помочь в разрешении ситуации. К сожалению, во время данной экскурсии мы не получали от Вас сообщений — иначе сразу бы связались с руководством организатора для вмешательства.
Кафе, в котором был организован обед, регулярно принимает группы, в том числе туристов крупных туроператоров. Мы сожалеем, что качество питания не произвело на Вас положительного впечатления.
Хотели бы проинформировать, что мы не организаторы экскурсий, а являемся онлайн-сервисом по бронированию и сопровождению туристов, обеспечивая удобный способ заказа и выгодные условия. Более подробно с принципами нашей работы можно ознакомиться на странице: https://albatross-travel-egypt.com/o-kompanii/, если не сделали этого ранее. Данная информация всегда направляется каждому нашему туристу при бронировании.
В случае возникновения вопросов или нештатных ситуаций во время экскурсий наши туристы могут оперативно связаться с менеджерами (с 7:30 до 23:00, при ночных выездах предоставляется контакт ночного сотрудника). Мы оперативно взаимодействуем с организаторами для решения возникающих вопросов. Если нет мобильного интернета, то можно попросить его раздать сотрудников или других туристов.
Ваша обратная связь была незамедлительно передана руководству организатора. Нам сообщили, что этот гид более не будет привлекаться к работе с туристами. Организаторы также получили от нас соответствующее предупреждение о необходимости усиления контроля за качеством.
Мы рады, что, несмотря на неоднозначные впечатления от данной экскурсии, Вы продолжили сотрудничество с нами и уже отправитесь завтра на следующую программу. Надеемся, что она пройдёт значительно приятнее.
С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.
Елена
1 месяц назад
Здравствуйте! Были вчера на экскурсии
Огромнейшее вам спасибо,эмоции просто переполняют! Скажу честно,это было самое красивое что я видела в жизни своими глазами Мы остались безумно довольны!
Хотим завтра дайвинг с двумя погружениями)
Александр
1 месяц назад
Забрали из отеля в 4 утра и привезли к большому автобусу. На нем поехали в Луксор. До Луксора ехать 4-5 часов из Хургады. Не слушайте балабола-гида, никаких двух часов и в помине нет и быть не может. Автобус тесноват конечно, но все еще лучше собачатника Альмасрии. В автобусе был туалет, но на половине дороги его закрыли и не открывали. Через час-полтора сделали остановку в придорожном кафе, там есть туалет платный 500 или сто фунтов с человека. Это дорого считается, тк дальше у достопримечательностей туалеты будут по 20 фунтов с человека. Ну или 1 доллар. Первым делом приехали в Дендеру, там нас встретил русскоговорящий гид Нина, очень много и интересно рассказывала, но мало времени дается на самостоятельную прогулку, осмотр и фотографии. Из Дендеры уже выехали в Луксор. Так как наша экскурсия была без магазинов, гид предложил дополнить ее посещением долины цариц и прогулкой по Нилу с банановым островом. В Луксоре разумеется посетили Карнакский Храм. Великое и монументальное творение рук человека. На некоторых колонная сохранилась краска и смотрится поистине великолепно. Далее была долина цариц. Вход в гробницу Нефертари стоит 2500 фунтов на октябрь 2025 или 50 долларов с человека. Это цена на кассе музея, ее я специально посмотрел, чтобы понимать адекватную ли цену назовет ваш гид. Кто в теме знает, что это самая красивая гробница в долине. Сейчас она уже 3 месяца как закрыта на реставрацию. Когда откроют неизвестно. Вместо долины цариц можно посетить долину царей. Там гробницы Тутанхамона и Сети Первого. Первая просто самая известная, а вторая самая красивая. Они за отдельную плату, их цену я не знаю. Но автобус был пассивный и гид сама решила, что мы едем в долину цариц. Думаю на индивидуальной экскурсии сами сможете выбрать и узнать у гида что открыто. Цены на дополнительные гробницы стоит посмотреть заранее, чтобы гид не накинул лишка. В стоимость билета в долину входят и несколько бесплатных гробниц. Внутри из интересного только роспись на стенах. Сами они небольшие: коридор и пара комнат. По пути из долины сделали короткую остановку для фото у колоссов Мемнона. Посещение бананового острова и прогулка по Нилу освежает, но мешала орущая музыка и общая скученность людей. Лично я бы если бы мог отмотать время, то брал бы индивидуальную экскурсию. На самом острове показывают как растут местные бананы, есть по 1 доллару фреши из манго и тростника. Есть мини-зоопарк, но там пара уставших изможденных зверушек. Страус, крокодил, ослик, обезьянка. На этом же острове есть туалет бесплатный. После острова поехали на обед, кафе такое себе, еда не отравились и ладно, как говорится. Напитки по доллару. Можно и свои взять из номера пару банок. Завершающим этапом стало посещение храма Хатшепсут. По территории бродят бедуины, лениво просящие милостыню. Пытающиеся предложить сфотографировать или пропустить туда, куда проход закрыт. К нам, кстати, почти никто не подходил и не навязывался кроме одного маленького мальчика в Каире кто упорно предлагал пачку каких то тряпичных кошельков за доллар и не реагировал на улыбки и спокойные отказы, пытался сунуть эти кошельки в руку и только в ответ на «DON’T TOUCH!» отстал и куда то слился. Из Луксора мы выехали в 16:58, в отеле были в 20:45, это точное время в пути, тк посмотрел в вацапе время сообщений. Обратно чуть быстрее, потому что мы вышли практически самые первые из трансфера.
Воду на поездку брали по 3 бутылки 0,5 на человека, нам хватило. Плюс по банке лимонада.
Цены в долларах за двоих:
120 экскурсия
20 катание на лодке и банановый остров
22 долина цариц
Туалеты не считал, платили фунтами.
Благодарим Вас за столь подробный и развернутый отзыв о Вашей поездке в Луксор и Дендера. Мы высоко ценим, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Изучив внимательно Ваш отзыв, хотели бы прокомментировать некоторые поднятые Вами моменты.
Что касается туалета, то его обычно закрывают, так как он используется только для экстренных случаев и все стараются ходить на остановках или во время обеда и на достопримечательностях. Так как если кто-то неаккуратно туда сходит, то потом может идти запах в салоне.
Понимаем Ваше желание по поводу более длительного времени на самостоятельный осмотр в Дендере. Гиды стремятся найти баланс между насыщенной экскурсионной программой и временем для личных впечатлений.
Хотели бы отметить, что питание проходит в тех местах, где обедают туристы от туроператоров в том числе, несмотря на то, что от отельных гидов и туроператоров люди платят за данные экскурсии в 2-3 раза дороже. Сожалеем, что еда там не оправдала Ваших ожиданий.
Мы очень рады, что работа гида Нины оставила у Вас такие приятные впечатления. Ваши слова мы обязательно передадим организатору, а они ей. Спасибо за объективные комментарии по гробницам. Это действительно грандиозные памятники.
Ваш совет насчет индивидуальных экскурсий абсолютно верен — они дают полную свободу выбора и позволяют детально проработать маршрут исходя из Ваших интересов и текущей ситуации с открытостью тех или иных объектов.
Еще раз благодарим Вас за выбор нашего сервиса и за столь конструктивный отзыв. Мы будем рады забронировать для Вас путешествие в будущем, которое оставит только самые лучшие впечатления.
С уважением, команда онлайн-сервиса Albatross Travel Egypt.
